在激烈的市場競爭中,地板企業要及時對市場變化做出反應,營銷策略的重要性不言自明。在充滿不確定因素的經濟環境里,地板企業的營銷戰略應該緊緊圍繞目標市場的需求進行調整,方能達成目的。成功的營銷體系應包含多個環節,地板企業把握住關鍵點,才能為自身發展創造新的契機。具體哪些關鍵點呢?中國十大木地板品牌的筆者為你詳細介紹。
把握四大關鍵點 讓地板企業創造新契機(圖片來源網絡)
一、營銷圍繞品牌建設
美國營銷專家拉里·萊特指出:“擁有市場比擁有工廠更重要,擁有市場的唯一辦法,是擁有占據統治地位的品牌”。很多地板企業都把品牌建設等同于給產品起個名稱,品牌的內涵多是生搬硬套,這樣,既不能夠讓自己的品牌有別于其他卓然獨立,更不能夠凝聚企業資源長期聚焦。
地板企業應從實際出發,根據遠景目標,結合企業自身優勢、資源、擅長,訂立企業的戰略規劃,將戰略的精髓、企業文化等凝練成品牌內涵。確立了品牌戰略,明晰了品牌內涵后,就應以品牌為統領,讓所有的營銷活動、營銷環節都協調起來,為品牌建設,不斷積淀,使品牌鮮活生動,富有獨特性,最終“占據統治性地位”。
二、使銷售渠道更有效率
國內地板企業的銷售渠道單一,基本都是代理商分銷,代理商又基本都在地板賣場中展銷。這種渠道模式的主要弊端是工廠和代理商,主要是利益結盟,非合作伙伴,關系不穩定。國內的家居賣場,不管采用什么樣的名稱,本質都是一致的,即收租型攤位制市場。
地板工廠可以通過地板特許經營、開辦單品牌或多品牌結盟式的專賣店、與品牌家裝公司合作、電子商務等方式,改造銷售渠道,使之更有效率。
三、發掘客戶潛在需求
亞馬遜創始人貝佐夫說:“一陣颶風過后,剩下的只有我們為顧客的服務”。縱觀近代百年世界工商業的演變,當經歷過“規模為王”、“管理為王”、“研發為王”、“渠道為王”的不同時代后,信息化時代的到來,催生了消費者的真正覺醒,消費者的需求將主導市場。
從現在開始,地板企業不僅要關注銷量,更要收集、了解終端顧客的反饋,提高他們的滿意度,并從他們的反饋、建議中模擬出顧客的潛在需求,改善我們的產品設計、銷售服務等,確保我們在競爭中,因為比對手更了解顧客、更貼近顧客而步步領先。
四、創新奠定競爭優勢
盡管有被模仿、抄襲的風險,但地板企業應該矢志不渝,堅持創新。首先是產品設計的創新問題。地板是感覺型消費產品,設計能夠產生超額利潤。中國地板產品的設計,一要切近目標消費者年齡層次、住宅功能等實際需求;二要在吸收、借鑒國外先進的設計理念的基礎上,融入民族的文化內涵。
其次是營銷、管理等系統創新問題。一次創新,很容易被模仿、甚至被超越。只有持續創新、系統創新,才能形成創新的壁壘,從而奠定競爭優勢。
企業營銷成敗的關鍵是如何構建一個系統,需要每個地板企業因時因地,創造性地發揮,如此才能在行業的“重新洗牌”中占領先機。