商業(yè)模式是當(dāng)下頗為流行的詞匯,在商者必談商業(yè)模式。對(duì)商業(yè)模式每個(gè)人都有不同的理解,并且也都可以自圓其說。商業(yè)模式在商業(yè)化運(yùn)作中的重要性不言而喻,但它并不是脫離現(xiàn)實(shí)的閉門造車或簡單復(fù)制,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,真正引領(lǐng)清潔劑行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的商業(yè)模式,根源還在于消費(fèi)需求。
細(xì)分市場 從消費(fèi)趨勢中把握商機(jī)
消費(fèi)需求就像海綿里的水,只要努力把握,總會(huì)找到新的市場機(jī)會(huì)。清潔劑企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營或獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì),就要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)趨勢的變化,深刻分析不同的社會(huì)焦點(diǎn)所帶來的消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變往往隱藏著巨大的市場機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值。誰能越快洞察這種變化,率先推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),誰就會(huì)占得先機(jī)、先下手為強(qiáng)。理所當(dāng)然的認(rèn)為單一的商業(yè)模式,可以放之四海而皆準(zhǔn)的滿足所有細(xì)分需求,必然是低效的商業(yè)模式。
了解消費(fèi)者 從消費(fèi)者的遺憾中找到突破
很多清潔劑企業(yè)覺得自己的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)滿足了消費(fèi)者的需求,其實(shí)不是。沒有完美的產(chǎn)品,也沒有完美的商業(yè)模式。很多消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中,都會(huì)有這樣那樣的不滿或遺憾。每個(gè)不滿的背后都會(huì)有一個(gè)未被滿足的需求,企業(yè)如果能夠敏銳的捕捉到這種遺憾,進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)升級(jí),自然就會(huì)創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式。嘗試將消費(fèi)者的不滿或遺憾變成新的產(chǎn)品或服務(wù),也許你就是下一個(gè)新的清潔劑行業(yè)商業(yè)模式的引領(lǐng)者。
找消費(fèi)者麻煩 為“麻煩”提供解決方案
在這個(gè)快捷社會(huì)背景下,消費(fèi)者最喜歡的詞是“快”,最讓他們望而卻步的是“麻煩”。于是,消費(fèi)者的“麻煩”,就成為商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)所在。最直接的例子,現(xiàn)在電子商務(wù)模式的快速發(fā)展,就是因?yàn)槠浞奖恪⒖旖荨?4小時(shí)不間斷的特點(diǎn),讓購物不再是體力活,消費(fèi)者輕松搞定。所以,清潔劑企業(yè)請(qǐng)一定重視“麻煩”所帶來的希望。
人們的購買決定往往被習(xí)慣、懶惰、漠視、慣性所操控,所以,需求有時(shí)候不是等來的,需要我們?nèi)?chuàng)造需求。創(chuàng)造需求,也不是靠傳統(tǒng)的營銷手段來引導(dǎo),而是對(duì)消費(fèi)者真正的了解。需求創(chuàng)造的過程,就是對(duì)消費(fèi)者需求管理的過程,需要對(duì)一切與消費(fèi)者有關(guān)的信息進(jìn)行搜集、整理、加工、挖掘和價(jià)值再造。因?yàn)樾枨蟛皇枪铝⒌模恍枰惴诺妥藨B(tài),從買賣之間的勸說,升華到人和人之間的相互理解,用消費(fèi)者的視界看待世界,也許美好的陽光就會(huì)照耀到企業(yè)的身上。