如今，“看臉”風(fēng)潮是越來越流行，不知道從什么時候開始，人們不再關(guān)注廚師是否能做出一頓可口的飯菜，而是關(guān)心著他長得怎么樣了;登上搜索榜首的交警，不再是最辛勤工作的那個，而是長得最像吳彥祖的那個;說得一口純正英音的英語老師不一定能得到學(xué)生的喜歡，但是身材好、長得漂亮的受歡迎程度會更高;不知何時開始，我們開始生活在一個“看臉”的年代。
既然是“看臉”的時代，并非人才會出現(xiàn)“看臉”的情況。手機看“臉”，汽車看“臉”，房子看“臉”，就連傳統(tǒng)的全屋家居行業(yè)也開始看“臉”了。
“90后”成全屋家居看臉時代主導(dǎo)群體
近幾年，“90后”逐漸成為建材市場重要部分消費群體。他們多數(shù)或?qū)⒉饺牖橐龅牡钐茫@也是婚房裝修日趨個性化的主要因素：他們個性張揚，棱角分明，注重自我表現(xiàn)，對新奇的事物充滿好奇，愛好獨特。而這種特點也驅(qū)使他們對全屋家居外觀設(shè)計十分重視。因此，全屋家居產(chǎn)品款式的更新也日益加快。
產(chǎn)品內(nèi)涵正在丟失，同質(zhì)化嚴重
事實上，專家的憂慮不無道理，目前市場的這種不良勢頭正在蔓延：部分品牌追求外觀設(shè)計，為節(jié)約研發(fā)成本，對產(chǎn)品質(zhì)量要求不再那么嚴格;另外，中小型企業(yè)為了順應(yīng)市場發(fā)展的需要，盲目跟風(fēng)，但因為研發(fā)資金有限，轉(zhuǎn)而模仿抄襲，致使市場上出現(xiàn)產(chǎn)品外觀無異但質(zhì)量懸殊的現(xiàn)象。“好產(chǎn)品不能只看外表，需要內(nèi)外兼修”，在提及品牌應(yīng)該如何應(yīng)對這種變化時，專家清晰地闡明了自己的觀點和態(tài)度。
好產(chǎn)品不能徒有其表，需內(nèi)外兼修
那究竟何為“內(nèi)外兼修”?企業(yè)如何做到“內(nèi)外兼修”?據(jù)了解，高端全屋家居企業(yè)需要從設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售和售后服務(wù)等方面進行全面的把控，尤其是對于質(zhì)量的把控。無論是材料的選用還是生產(chǎn)設(shè)備的引進，都旨在質(zhì)量上的精益求精。而在這個逐漸過渡到“看臉”時代，全屋家居企業(yè)也需堅守兩條原則，即保持質(zhì)量與產(chǎn)品品格的同步發(fā)展。
另外，除注重產(chǎn)品本身外，全屋家居企業(yè)還需在服務(wù)上做到細致入微，不管是全程保姆式的服務(wù)，還是后期快速反應(yīng)機制，都在詮釋全屋家居企業(yè)品牌的底蘊。這是產(chǎn)品內(nèi)在涵養(yǎng)，也是顧客所期待的。
事實證明，身處這個看臉的時代，外貌知識增強品牌印象的一個初級手段罷了。所謂“路遙知馬力，日久見人心”，再好看的產(chǎn)品，沒有實在的品質(zhì)，最終也會被消費者所拋棄。業(yè)內(nèi)人士認為，“看臉”時代不可怕，可怕的是把“臉”當成了唯一的發(fā)展標準。全屋家居企業(yè)在注重產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上去學(xué)會打扮，不然就不倫不類了。
