2016年7月8日-11日，有“亞洲建筑裝飾第一展”之稱的第十八屆中國(guó)(廣州)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)，在中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館和廣州保利世貿(mào)博覽館隆重拉開帷幕。圍繞建博會(huì)主題，記者對(duì)科凡定制的董事長(zhǎng)林濤進(jìn)行了采訪。
【記者】：如何在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的定制行業(yè)中求勝，更能贏得消費(fèi)者的青睞呢?
【林濤】：很多商家其實(shí)只關(guān)注經(jīng)銷商、庫(kù)存，他們關(guān)心的對(duì)象其實(shí)是經(jīng)銷商，我們從出來的第一天，我們關(guān)心的對(duì)象是消費(fèi)者，所以定制行業(yè)，離消費(fèi)者最近的，才能夠到今天這么蓬勃發(fā)展。未來，繼續(xù)解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，肯定還是研究這四點(diǎn)，我們使他購(gòu)買和體驗(yàn)?zāi)鼙憷覀儗?duì)他的需求，不管是顯性還是隱性，發(fā)展得更深刻，品質(zhì)要一如既往地保持，環(huán)保是棄而不舍地堅(jiān)持，我相信這四點(diǎn)永遠(yuǎn)是客戶的痛點(diǎn)。
【記者】：我想問一下，公司今年有哪些新品和亮點(diǎn)?
【林濤】：今年的新品，我們因?yàn)閺亩ㄖ埔鹿裣蛉荻ㄖ瓢l(fā)展，還有科凡因?yàn)橐栽O(shè)計(jì)出名，我們提早在今年整個(gè)前半年，把科凡做的整個(gè)物料平臺(tái)的全線更新，我們整個(gè)平臺(tái)，你看起來我們沒有特殊改變，其實(shí)都是新的木門，新的顏色，所有都是新的，我們的特點(diǎn)是什么，看起來就沒有特點(diǎn)，放到哪里都可以，這就是我們打造未來我們產(chǎn)品的通過性，我們放在廳里也好，這個(gè)木門，放在櫥柜給好看，櫥柜也是百搭，你看彩色在前兩年，也是我們新倡導(dǎo)的彩色，現(xiàn)在很多人都更了，我們今年你看，人人用黃色我們沒用，我們用的彩色都是不是純色，是復(fù)合色，也是放在這里好看，而且很雅致。那就是說，科凡今年最大的新品其實(shí)是在檢驗(yàn)一次從全屋制定下來我們整個(gè)新的物料平臺(tái)適不適應(yīng)，它做出來的東西，它的通過性強(qiáng)不強(qiáng)。
【記者】：我們觀展看到蠻多主打新中式的，包括百得勝，您怎么看呢?
【林濤】：新中式我們其實(shí)在前年，在去年科凡就已經(jīng)推出來了，羅漢床是我們自己親手設(shè)計(jì)的，其實(shí)我們覺得在整個(gè)行業(yè)里面，簡(jiǎn)約份額占46%，歐式占25%，生下來消費(fèi)者每一種風(fēng)格歐都不超5%，所以我可以肯定新中式絕對(duì)不是主流，但是要有，至于哪一個(gè)品牌，有它去做亮點(diǎn)，我覺得那是一種手法，并不代表顧客的需求，那只是我的想法，這個(gè)品牌方的想法。
【記者】：今年建博會(huì)新增了Smart home 智能家居館，其實(shí)近幾年都有智能家居叫囂得很厲害，我們科凡設(shè)計(jì)已經(jīng)很厲害了，有沒有說想要在智能家居這一塊融入一些元素呢?
【林濤】：智能家居我是這么看，首先不要把智能家居里面的電器板塊和家具板塊混合一談，比如說電器板塊來講，用一個(gè)iPhone就能控制所有的空調(diào)，控制所有的冷氣、電視，作為我們智能家具行業(yè)來講，我們能不能用iPhone呢，比如說我上床睡覺，衣服還沒有穿，我要開個(gè)衣柜門我要下去拿個(gè)手機(jī)，然后再點(diǎn)擊再開衣柜，那我拿手機(jī)的過程中，我不是把門開了算了，需不需要懶成那個(gè)樣子。所以我覺得這是電器方面的，用一個(gè)總繼承來控制。但是我們這個(gè)行業(yè)，我感覺要另外三個(gè)方向，第一個(gè)方向，省力，因?yàn)槭×γ總�(gè)人的身高不一樣，每個(gè)人的體能不一樣，省力也是一種智能的表現(xiàn)，比如說在德國(guó)，有一個(gè)櫥柜，一個(gè)玻璃百業(yè)，用手在上面弄一弄，它就自己開了，這是省力，省力也是智能。第二，聲控，像你叫它左、右、前、后掃對(duì)，我們?cè)谂P室里面，經(jīng)常是只穿一個(gè)睡衣，人在睡覺的時(shí)候，最想做什么，聲控是最方便的。第三個(gè)方面就是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，比如說我在小孩房床上面去裝一個(gè)感應(yīng)器，我一個(gè)月下來，我知道我的小孩他關(guān)了門以后，他真正 躺在床上睡的時(shí)間有多少，我有一個(gè)感應(yīng)器看他關(guān)燈沒有，我也知道每天晚上他到底平均幾點(diǎn)鐘關(guān)燈。或者說，我的小孩在寫作業(yè)，我有一個(gè)監(jiān)控器使得他眼睛低到多少就會(huì)報(bào)警。我覺得這種物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，聲控、省力這才是我們行業(yè)發(fā)展的方向，絕對(duì)不是用一個(gè)iPhone去控制集成，就是不要把電器與家具混了。
【記者】：這是您理解的我們家居行業(yè)智能是嗎?
【林濤】：對(duì)。
【記者】：您覺得我們智能家居可能實(shí)現(xiàn)到這個(gè)程度的話，這個(gè)智能家居大概需要多少年呢?
【林濤】：我覺得最近應(yīng)該十年內(nèi)。
【記者】：十年，會(huì)不會(huì)太久了呢?
【林濤】：到2025年。
【記者】：我們傳統(tǒng)家具行業(yè)去做智能家居，您覺得還會(huì)面臨什么樣的困難?比如說裝修布線很麻煩，還有電池，還有統(tǒng)一的入口，兼容性等等各種問題，您覺得其實(shí)還有什么問題呢?
【林濤】：我覺得這主要是錢的問題，技術(shù)的發(fā)展，我估計(jì)兩三年就行了，但是受眾體很少，或者說上游的供應(yīng)很貴，我覺得最大的要普及的是錢的問題，因?yàn)椴还茉趺礃樱覀兾磥淼陌肆愫缶帕愫螅蚁嘈虐銈冊(cè)趦?nèi)，最強(qiáng)調(diào)一個(gè)就是性價(jià)比，既要有逼格，又不能貴，我們講得斯文一點(diǎn)，就是大家都喜歡實(shí)惠的時(shí)尚，科凡就是做實(shí)惠的時(shí)尚，比如你剛才說的新中式，你買個(gè)90平方的房子，你會(huì)做新中式嗎，那個(gè)屏風(fēng)，你自己都站不下了，你還放個(gè)屏風(fēng)在那里擋地方，就不要把裝修的一些東西帶到定制行業(yè)來，定制行業(yè)未來會(huì)出現(xiàn)一個(gè)自己的風(fēng)格，叫做定制化裝修風(fēng)格，它不追隨于任何形式風(fēng)格。
【記者】：它可能更多是在功能上的東西是嗎?我想問一下，你剛才說到受眾，只有很少消費(fèi)者體，那么在消費(fèi)端這邊其實(shí)他們自己也有一些，對(duì)我們智能家居的印象就是很高大上，很貴，我們要怎么去打開一個(gè)這個(gè)消費(fèi)端市場(chǎng)呢，您覺得?就是消費(fèi)者接受提高，讓他們來買?我們消費(fèi)端市場(chǎng)，您剛才也說到消費(fèi)體很少，他們也有質(zhì)疑，覺得貴，不方便，不是真的很智能，很高大上這樣子，您覺得怎么去改變這種現(xiàn)狀，怎么去打開消費(fèi)端的市場(chǎng)?
【林濤】：怎么打開消費(fèi)端的市場(chǎng)?我覺得這個(gè)東西就是說，隨著技術(shù)發(fā)展，整個(gè)的普及性，自然我覺得價(jià)格也就下來了，但是也不要過度地覺得這個(gè)智能家居有多么普及，比如我們搞房屋建筑，講智能建筑已經(jīng)講了N年了，你家里現(xiàn)在住的是智能建筑嗎，對(duì)不對(duì)，就簡(jiǎn)單講一句，一個(gè)還不是智能太陽(yáng)能，推廣20年了，現(xiàn)在都不是每一家家里都裝了太陽(yáng)能，這不叫智能，這只叫熱能，所以我覺得在我們作為行家來講，要學(xué)會(huì)不要夸大智能家具，不要錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者，不要夸大，它就一個(gè)過程，就簡(jiǎn)單的太陽(yáng)能，現(xiàn)在有多少家普及了嗎，你不要講智能。
【記者】：2016年已經(jīng)過半了，我們上半年的發(fā)展情況怎么樣?
【林濤】：非常好。
【記者】：實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)百分之?
【林濤】：肯定40%以上的增長(zhǎng)了。
【記者】：我們今年的目標(biāo)是增長(zhǎng)多少?
【林濤】：坐五望六。就是全年保五十，展望六十，坐五望六。
【記者】：你看今年我們定制家居的發(fā)展有什么趨勢(shì)還有建議?定制家居今年發(fā)展的情況怎么樣?
【林濤】：非常好。
【記者】：趨勢(shì)呢?
【林濤】：趨勢(shì)就是練好內(nèi)功，定制家居未來其實(shí)最強(qiáng)的是三大塊，一個(gè)就是數(shù)字化生產(chǎn)的通過性，這個(gè)是要做強(qiáng)的，第二個(gè)就是對(duì)渠道執(zhí)行力的把控力，我們能迅速幫顧客解決售后之優(yōu)，渠道的執(zhí)行力的把控，第三個(gè)對(duì)用戶習(xí)慣研究的大數(shù)據(jù)分析資料齊不齊，因?yàn)槲磥淼膭?chuàng)新和營(yíng)銷都是靠大數(shù)據(jù)營(yíng)銷創(chuàng)新，這三點(diǎn)是最重要的，所以我覺得大家應(yīng)該向這個(gè)方面發(fā)力，不要盲目去跨界。
