1月3日,華為心聲社區(qū)以總裁辦電子郵件的方式,公布了其創(chuàng)始人任正非在華為企業(yè)業(yè)務(wù)和云業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)上的講話。
在這次講話中,任正非針對(duì)華為的云服務(wù)提出了一些新觀點(diǎn)和新看法。他認(rèn)為,只有華為云提供的云服務(wù)做到最好,客戶才會(huì)優(yōu)先地選擇我們;內(nèi)部統(tǒng)一組織,是靠打勝仗來(lái)牽引的,在打勝仗中不斷來(lái)組合隊(duì)列;華為云業(yè)務(wù)的組織優(yōu)化,不可能簡(jiǎn)單采取阿里、亞馬遜……一樣的道路,“我們沒(méi)有那么多錢,他們有用不完的美國(guó)股市的錢。我們?nèi)绾伟l(fā)展,要找出一條路來(lái),而不是簡(jiǎn)單模仿”。
同時(shí),他指出目前華為云服務(wù)的一個(gè)問(wèn)題是“一個(gè)服務(wù)能力、多個(gè)責(zé)任中心,力量碎片化”,強(qiáng)調(diào)要“有所為、有所不為,聚焦客戶成功,不要內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行、外戰(zhàn)外行”。
在2020年,作為國(guó)內(nèi)兩家受人矚目的世界級(jí)企業(yè),華為和阿里均遇到了自己的問(wèn)題。
阿里:2020折戟
對(duì)于阿里而言,2020年的問(wèn)題主要在內(nèi)部以及外部監(jiān)管上:
2020年4月17日,微博名為花花董花花的蔣凡愛(ài)人發(fā)表微博:“這是第一次也是最后一次警告你,再來(lái)招惹我老公我就不客氣了,老娘也不是好惹的。望自重,好自為之@張大奕eve”。指出阿里合伙人也被視為未來(lái)接班人的蔣凡疑似出軌,同時(shí)也被輿論質(zhì)疑存在向網(wǎng)紅利益輸送的嫌疑。此外,阿里在該事件上利用***刪除微博信息,導(dǎo)致民眾認(rèn)為其利用資本力量干擾正常輿論。事件的最后,以阿里巴巴公布了蔣凡事件調(diào)查結(jié)果為結(jié)束:蔣凡被除名阿里合伙人;降級(jí),從M7降到了M6;取消上一年度所有獎(jiǎng)勵(lì)。
2020年11月,原定在上海科創(chuàng)板和香港交易所同時(shí)上市的螞蟻集團(tuán),由于已退休阿里董事的馬云在外灘論壇上公開(kāi)炮轟金融監(jiān)管政策,而折戟于上市前。先是螞蟻實(shí)控人馬云、董事長(zhǎng)井賢棟、總裁胡曉明被監(jiān)管約談;后是螞蟻集團(tuán)公司暫緩在上交所和港交所上市。
2020年末,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局四大金融監(jiān)管部門聯(lián)合約談了螞蟻集團(tuán),指出了螞蟻集團(tuán)四大問(wèn)題:公司治理機(jī)制不健全;法律意識(shí)淡漠,藐視監(jiān)管合規(guī)要求,存在違規(guī)監(jiān)管套利行為;利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位排斥同業(yè)經(jīng)營(yíng)者;損害消費(fèi)者合法權(quán)益,引發(fā)消費(fèi)者投訴等。
12月14日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)阿里巴巴投資收購(gòu)銀泰商業(yè)股權(quán)的處罰決定。12月24日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)舉報(bào),對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查,進(jìn)駐阿里開(kāi)展調(diào)查。
華為:2020承壓
相比阿里來(lái)源于內(nèi)部的桃色新聞以及外部的監(jiān)管壓力,華為雖然在2020年也承受了不小的壓力,但是壓力主要來(lái)源于美國(guó)等國(guó)家的制裁和壓制。
2020年5月,美國(guó)商務(wù)部工業(yè)與安全局正式宣布,將修改出口管制規(guī)定,嚴(yán)格限制華為使用美國(guó)的技術(shù)、軟件設(shè)計(jì)和制造半導(dǎo)體芯片進(jìn)而保護(hù)美國(guó)國(guó)家安全。8月17日,美國(guó)商務(wù)部對(duì)華為的制裁進(jìn)一步升級(jí)。將華為38個(gè)子公司列入“實(shí)體清單”,限制華為生產(chǎn)和使用替代芯片。華為不管是直接買,通過(guò)第三方買,都必須要獲得美國(guó)的許可。華為直接面臨了芯片斷供的危險(xiǎn)。
2020年7月14日,英國(guó)政府決定,自2021年起禁止該國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買華為5G設(shè)備,并要在2027年以前將華為排除出英國(guó)的5G設(shè)備供應(yīng)。作為美國(guó)的盟國(guó),包括英國(guó)、澳大利亞等在內(nèi)的國(guó)家選擇跟隨美國(guó),在5G設(shè)備采購(gòu)上利用行政力量限制華為產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
11 月 17 日,華為因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)技術(shù)要素不可持續(xù)獲得、消費(fèi)者業(yè)務(wù)受到巨大壓力,宣布拆分榮耀,由深圳市智信新信息技術(shù)有限公司正式對(duì)榮耀品牌相關(guān)業(yè)務(wù)資產(chǎn)的全面收購(gòu)。出售后,華為不再持有新榮耀公司的任何股份。為了自救以及保全榮耀這個(gè)華為一手創(chuàng)立的子品牌,華為選擇了悲壯的壯士斷腕。
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