經歷了2016年的風雨兼程,比克的“智能派”的市場認可度提到了更大的提升,在部分重點市場已經成為當地消費者的首選品牌之一。這是對比克這一年工作的極大肯定,也證明了中國電熱水器,特別是智能電熱水器仍具有很高的市場潛能。不過,成績只代表過去,2017年,新的機遇與挑戰迫在眉睫。
以我對目前電熱市場發展趨勢的判斷,2017年電熱市場的競爭將更加激烈,即使是在三四級市場,雖然有不少做低價產品的品牌會被消費者拋棄,但是來自一二線城市的大品牌在短時間內即可完成對這些市場的覆蓋,他們本身的競爭力遠非前者所能比擬的。這就意味著更大的市場投入,更分化的市場資源配置,對中山比克這樣的企業來說,在戰略上需要更強的針對性和更慎重理性的選擇。
變動的不僅僅是品牌企業,還包括了消費者。以80后和90后為代表新生代消費群體基本上都開始成家立業,成為購買電熱水器的主力人群,他們對電熱水器功能、技術、品質各方面的需求都已經達到了一個新的高度,特別是在這“人手一臺智能手機”的時代,如果一個電熱水器沒有智能技術,會被他們認為是最落伍的產品。
在這個人心浮躁的社會,經銷商也在逐漸轉變想法,由于產業市場的不斷更迭,對他們來說,已經很難非常耐心的經營某個單一品牌了。所以他們需要的就是能夠在最短時間內給他們創造價值的產品,同時他們也需要企業不斷能夠給予他們支持政策,否則一旦有后顧之憂,他們對這個品牌的忠誠度就會打上重重的問號,這也讓企業更加重視到如何真正構建積極的廠商戰略同盟盈利體系。
正因為以上這些細節,影響著2017年中國電熱市場的變局。比克必須提前布局,做好萬全的準備。
比克最關鍵的是在于堅持自己的技術戰略——“智能派”。“智能派”是我和我的團隊這幾年最大的收獲,經過這兩年系統的研發和產品實踐,不斷優化形成系統,并得到了市場的高度認可。我們絕對不能半途而廢,在2017年,根據市場的進一步變化,以及其他智能技術逐步成熟,我們將推出行業中首屈一指的智能派電熱水器,其中包括了多種智能創新技術整合,提供全方位智能沐浴體驗。
在堅持“智能派”的基礎上,比克還需要進行各方面的資源配置的優化。其中第一就是對品牌傳播的鞏固和拓展。目前比克的影響力傳播途徑主要有權威電視臺(央視)、新媒體平臺(網絡)、戶外、平面以及專業展會等平臺。2017年,比克將進一步擴大品牌投入,瞄準高端(時尚年輕)消費群體,進行一些精準定位的廣告投放,跳出三四級市場的局限,讓更多的人知道比克品牌和產品的優勢。
在售后服務方面,我也在醞釀進一步革新,包括了對營銷團隊的重組,去劣存優,保持新鮮血液和開拓市場的戰斗力。同時借助“百城峰會”等活動的影響力,能夠不斷深入到全國各地的重點市場(華北、華南、華中、華東地區,2017年西部地區將成為市場重點),與當地的經銷商進行溝通,獲得他們的第一手想法,并依托新媒體溝通平臺構建和完善市場服務團隊,爭取能夠形成365天*24小時實時在線的反饋機制。同時,我們也會給予經銷商更大的自主權,制定更優惠的代理政策,同時適當提升我們產品的價格,為經銷商拉出更高的利潤空間。通過一系列合理配置的資源,抓好重點市場,為經銷商提供完善優質的服務,讓他們知道經營比克的品牌,可以放一百個心。
我相信在2017年,比克將不懼挑戰,奮戰到底,交出一份令所有人滿意的答卷,在中國電熱市場開辟出一個新篇章。