雙11大戰塵埃落定。11月14日，天貓發布雙11統計報告，海爾燃氣熱水器銷額增幅147.7%，實現最大顛覆，背后的黑科技與全球化功不可沒。

另外，本次雙11活動中，海爾燃氣熱水器在全網也取得了一系列成績：海爾燃氣熱水器全網銷額增幅168%;海爾全新一代一氧化碳安防燃氣熱水器增幅350%，增速全網第一。

明星助陣：預售期便奪下第一

11月9日，海爾熱水器邀請任重作為嘉賓，在海爾天貓官方旗艦店以“趙大人穿越教你挑選熱水器”為主題進行了1個半小時的直播。直播中，任重向粉絲推薦了帶有變容速熱、高溫抑菌技術的全新一代MT3電熱水器，以及帶有專利一氧化碳主動安防技術的全新一代WD6燃氣熱水器。而借用明星的流量效應，海爾電熱水器在22天的預售周期內，銷售份額達到了42%，近乎占據全網的一半。

科技引爆：發布全新一代燃氣熱水器

雙11活動數據的背后是海爾熱水器領先科技的支撐。今年，海爾熱水器聯合霍尼韋爾、麻省理工學院、美國高通公司、中國科學院在內的國內外知名研究機構研發了6項黑科技，其中5項黑科技來自于太空科技。海爾熱水器立足黑科技向用戶提供健康用水解決方案。

生活中，一氧化碳中毒造成的慘劇屢見報端。人們日常生活中使用到的天然氣在不完全燃燒時會產生一氧化碳，給用戶帶來危險。針對這一安全隱患，海爾熱水器針對用戶的需求在天貓推出了一氧化碳主動安防系統的WD6燃氣熱水器。它可以24小時檢測家中的一氧化碳濃度，一旦發現空氣中一氧化碳含量超標立即報警，并切斷氣閥，打開排氣扇，保障用戶的用氣安全。

另外，有用戶反映在使用燃氣熱水器的過程中會出現洗澡水忽冷忽熱的情況，尤其是廚房一旦有人用水時，水溫會忽然變冷。海爾熱水器根據用戶反映的這一問題，在今年雙11在天貓推出了WD5燃氣熱水器，該熱水器采用水氣雙調恒溫系統，有6大核心技術精準調控水溫，讓洗澡水不再忽冷忽熱。

服務領先：帶給用戶全方位的售后保障

行百里者半九十，僅僅提供優質的產品還無法取得用戶的完全信賴。根據第三方調研機構發布的《2017年“雙十一”消費者期待度大調查》顯示：較之往年，人們對“雙十一”的態度有所轉變，消費者對于低價漸趨理性，更加注重消費過程中的商家服務。

在今年雙11活動中，海爾熱水器為用戶帶來了從安裝到使用的全套服務方案，海爾聯合天貓推出安裝材料費上限封頂活動，電熱200元/臺、燃熱300/臺封頂，超額免費，違規收費即免單。這解決行業安裝材料收費高的行業難題。在此基礎上，海爾還在天貓重磅推出7免服務，對購買中高端產品的用戶在購買和使用熱水器的過程中，免收基礎材料費、免費設計安裝、免費更換鎂棒、免費送貨上門、免收人工費用、免費檢測水質、免費檢測電路，讓用戶放心使用，不必擔心使用過程中產生的額外費用。

品牌印象：全球化戰略鑄造世界NO.1

近年來，海爾熱水器憑借著全新科技與優質服務開始走向國際市場。今年前三季度，海爾熱水器在***市場的銷售收入同比增長了121%，成績背后是產品技術、品牌效應、資源體系等多方面的較量。今年5月，海爾通過并購全球最大的平板太陽能制造商GREENOneTEC，成為世界第一大太陽能制造與供應商。11月16日，海爾熱水器在印度的首個***工廠正式投產，明年北美GEA項目也將正式啟動，海爾熱水器正在不斷擴大自己在國際上的品牌影響力。

雙11電商活動，是對各個品牌產品品質、服務質量與品牌實力的檢驗。海爾燃氣熱水器在天貓平臺實現了顛覆，其背后的黑科技與全球化布局功不可沒。