年輕人因科技生活而變得懶惰,他們的消費觀也正在悄悄地發生改變,越累越多年輕人意識到,生活的細致化能夠給自己帶來愉悅感,他們擁有理性的判斷力,不再沉迷于盲目消費,而是從實際的生活需求中選擇更為細分、適合自己的產品。
日用洗護的細分消費在各大社交平臺便可略窺一二,眾多品牌入局也加劇了洗衣液市場競爭,使得產品之間同質化愈發嚴重,日用品細分消費已經成為一種無法抵抗的新消費趨向,如何利用差異化優勢破圈成為了品牌傳播的重中之重。
在如此嘈雜的營銷環境下,卻有一個品牌成功突圍,它為家清洗護領域,提供了另一種營銷的策略思路——結合多種傳播方式,從點到面擊中消費者的痛點,將年輕的消費群體攬入懷中,實現了品牌在年輕消費群當中快速而有效地擴展。
這個品牌就是「威爽」,一個時尚玩味的國民級新銳洗護品牌。作為國內洗護巨頭拉芳家化集團旗下一顆冉冉升起的洗護界新星,「理解用戶、洞察用戶和解決用戶需求」,這是威爽安身立命的根本,亦是品牌建設邏輯的基礎框架。
對于 95后、00后等年輕群體而言,由藍月亮、浪奇等引領的「洗護產品」是早期覆蓋了大量的人群,對于年輕一代消費者多元化、個性化的審美上,需要有新的覆蓋。所以【威爽】新星苒苒升起來了!
在研究消費者洞察和產品匹配時,威爽分成三層去理解和剖析:
1.基礎需求:解決產品需求,針對不同訴求、細分不同系列的產品
2.態度需求:將產品融入生活方式,讓家居生活變得精致而舒適
3.情感需求:產生身份認同,讓洗衣體驗變得愉悅且時尚
威爽認為,品牌應該永遠比消費者更了解消費者,一個好的產品有兩個重要因素,一是『功能性』,這是產品的剛性需求,早消費決策困難的市場上,功能價值是必須具備的要素。另一個為『情感性』,這將取決于品牌能否跟用戶溝通,帶來新的情感價值,將產品與日常生活融為一體。
在產品研發期間,威爽充分挖掘消費者的層層需求,從用戶的基本需求到最頂層的情感需求,并將其轉化成產品特性和賣點,讓人們像買洗發水一樣選購洗衣液。
在產品策略上,威爽推出與B.Duck聯名的小黃鴨洗衣珠、氨基酸內衣褲洗液和姜花內衣褲洗衣液等多款新型洗護產品,其時尚、快樂、多彩、創新、玩味的品牌DNA與威爽的品牌理念一拍即合。在外觀上采用新的設計語言,相比市面上過于雷同的風格而言,威爽的產品設計更加明亮活潑,為產品賦予更多美學和情感價值。
在消費人群的審美越發多元化的當下,品牌性格越是獨特,便越容易被消費者記住,繼而產生認可心態,并通過使用產品的過程建立情感連接。而威爽所擁有的是年輕且不設限的活力,將「創新力」寫進品牌 DNA 中,這也是目前的市面上還較為少見的,威爽的強勢切入,對于洗護行業,乃至快消品的未來確實,也提供了不一樣的可能性。
品牌定位:愛干凈 享受生活 呵護自己
品牌愿景:把媽媽沒有講完的話講完,從態度情感延伸到產品出身,立志成為洗護界新星
品牌使命:行人如浪的鬧市中,呵護自己讓生活變得精致美好且舒適
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