從相關(guān)調(diào)研報告中看出,消費者主要通過互聯(lián)網(wǎng)了解生活家電相關(guān)知識,其中一半以上的消費者完全通過互聯(lián)網(wǎng)了解生活家電相關(guān)知識。從消費者獲取生活家電知識的渠道頻率得知,互聯(lián)網(wǎng)的生活家電專業(yè)網(wǎng)站占據(jù)26.3%的高百分比,互聯(lián)網(wǎng)的家居消費類網(wǎng)站占據(jù)25.3%,以下依次是論壇、報紙和雜志以及電視。
由于雙十一期間,各大生活家電企業(yè)紛紛抓銷量,各種廣告宣傳也層層疊出,概念生活家電產(chǎn)品大肆吞占市場,而這些是否屬實,廣告宣傳是否真實,確實還有待定奪,在此,為了維護消費者的權(quán)益,廣告宣傳還需嚴(yán)把關(guān)。
強化日常巡查監(jiān)管執(zhí)法
以工商所為單位,明確片區(qū)生活家電廣告監(jiān)管責(zé)任人,推行廣告監(jiān)管報表制,定期向縣級以上工商局報送廣告監(jiān)管情況,全面統(tǒng)籌掌握廣告發(fā)布動態(tài)。增加日常巡查監(jiān)測頻次,采取先警告后處罰的形式,及時發(fā)出責(zé)令改正通知書。通過開展行政指導(dǎo),促使廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者及時糾正虛假違法廣告,增強守法意識,加強自律。
強化戶外廣告審批把關(guān)
進一步完善戶外廣告登記審批制度,嚴(yán)格執(zhí)行《戶外廣告登記管理規(guī)定》,加強戶外廣告的審批登記。嚴(yán)格審查生活家電廣告登記內(nèi)容,查看其內(nèi)容是否違法,是否對消費引導(dǎo)產(chǎn)生不良影響,切實把好戶外廣告內(nèi)容審查關(guān)。
強化社會聯(lián)動形成合力
基層工商機關(guān)要主動將生活家電廣告監(jiān)管現(xiàn)狀及治理情況及時向當(dāng)?shù)卣畢R報,爭取當(dāng)?shù)卣С郑ㄟ^互通信息,強化工作銜接,完善聯(lián)動機制,形成“群眾積極舉報、媒體監(jiān)督曝光、部門嚴(yán)格執(zhí)法”的整治虛假違法生活家電廣告良好氛圍。
引導(dǎo)各方增強法律意識
利用廣播電視、宣傳欄、宣傳材料等多種媒介,并結(jié)合現(xiàn)場講解等形式,列舉常見的生活家電廣告虛假宣傳情形,增強消費者的自我保護意識和能力,引導(dǎo)消費者主動拒絕并積極舉報虛假違法廣告。同時,向經(jīng)營戶宣傳《廣告法》、《廣告管理條例》和《戶外廣告登記管理規(guī)定》等有關(guān)廣告的法律法規(guī)和規(guī)章,切實增強經(jīng)營戶的自律意識和法律意識。