水龍頭作為與我們日常生活息息相關的必須產品,其重要性不言而喻。早在2014年,加拿大研究報告表明在未來5年中國水龍頭市場規模將翻倍,中國水龍頭市場發展前景可觀。雖然看似前途無量,但是發展的路上水龍頭市場還須不斷學習和進步,對中國水龍頭市場而言,對于國外水龍頭市場的學習有助于國內水龍頭市場的良好發展。
美國水龍頭市場之客戶結構
美國大型超市,一般被幾家大公司操作,如HOMEDEPOT、LOWES、PP等,在國內采購量很大,但對工廠的要求也極其嚴格,尤其首次合作前,從審查、驗廠、產品開發,甚至有的認證登陸等等,一般沒規模的工廠很難吃得消,除了費用還有大量人力物力投入,時間會折騰到半年以上。沒有對美國市場很了解的專業團隊的工廠最好不要一開始就直接與他們合作,否則工廠要交很多學費,他們的索賠是相當厲害的,就連行業知名的路達、成霖他們也時有發生。07年曾經在一家公司作過一個項目,光前期開發、認證等就花了近300W,折騰半年多時間,四款產品,當然,他這次定位的產品是賣向全球的,做十個國家和地區的認證,部分過水材料還要求通用。
當然,一旦合作成功,訂單是不愁的,也很有計劃性,但價格也是給你算得死死的,也能很大程度提升工廠形象,提升工廠內部管理。所以,國內也有一些工廠通過第三方間接與他們合作。
DIY市場,這部分市場算是最活躍的,也是國內大多企業在做的,包括很多外貿公司。這部分客人主要以小批發、專賣店及終端零售、網上銷售為主,一般要求工廠有美國的認證就行,最多的就是大家熟知的UPC認證。而且在美國有很多是華人在做,尤其在加州。這部分市場的價格要求也相對寬松些,首要是質量穩定, 如果沒有好的工廠配合,寧可不做,不然后遺癥也會很多。
少部分工廠自己在美國設立的銷售公司,做ODM或OBM,主要也是做DIY市場,同時可直接與一些超市接觸,做一些售后服務,不過這是要工廠有條件,專門有做北美市場。
美國水龍頭市場之產品類型
除少部分做自己OBM,以全系列產品推向市場外,其余絕大多數都是以單品種采購,主要以面盆、廚房龍頭為主,浴缸/淋浴龍頭主要以入墻式壓力平衡龍頭為主,這類龍頭在國內采購的相對較少,這類龍頭質量要求可靠性要更高,專業性更強,因為安裝方式多樣,安裝專業性較高,大家慎做!其中原由大家懂的,美國國民的維權意識是非常強的。
美國市場的龍頭體型規格尺寸普遍較大,尤其廚房龍頭,大家在這區域做水槽的就知道,規格相對大些,所以大家在做之前自己一定要弄清楚尺寸規格,有很多客人已是不懂的,包括安裝部分的尺寸參數。
1、 從類型方面:廚房龍頭主要以可抽取式為主,面分龍頭在DIY市場主要以單孔和加高單孔、八寸分體雙把手為主,做工程、酒店以單把手4”雙孔、雙把手4”雙孔居多,這類相對價格經濟一些。
2、 從表面顏色來看:以BN色為主,約60%,CP色約20%,ORB和其它一些特殊顏色約20%。其中BN色現在一般大公司基本要求是做PVD。
美國水龍頭市場之其它細節
下單前產品的選擇和確認,一定要選擇有專業做美國市場的廠家,就算是客人提供樣品的定做,尤其是做業務的本身沒有做北美市場的經驗的,不然你要做售后工作比接單前的工作還會多。對于產品,除了外型尺寸規格外,安裝部位的尺寸和安裝結構/方式也需重點確認,要不然你產品做得都挺漂亮,質量也很好,但安裝時很不方便,很煩瑣,很費勁,客人會說你產品質量問題,尤其是習慣于做歐洲市場的,這方面對于業務來沒有太多關注,大多數是標準化的,工廠會搞定。
在美國,專業安裝工是非常貴的,安裝工的評價也是非常重要的, 安裝工的評價很大程度可決定采購商的意向。質量第一,價格第二:保證質量可靠性為首選,其次才優化產品配置,控制成本。最好是熟悉標準,按標準要求做。尤其DIY市場,大多數客人都是非專業的,只知道選擇有UPC認證的,但國內有部分工廠就算有UPC,也許只是依客人需求委托第三方做的,對標準要求并不熟悉,所以還得做業務的自己把握。
三人行,必有我師。水龍頭行業發展道路上,每個市場都有自己處理問題的方式,如何去借鑒學習,如何取其精華去其糟粕,是國內水龍頭市場目前需要學習的,也是水龍頭市場發展的必經之路!