隨著互聯網的發展,諸多企業利用網絡利好創造了財富,水龍頭企業也是如此,看好互聯網,并觸及電商,讓更多的企業看到互聯網帶來的好處,眾多企業紛紛投身于互聯網中,使得市場競爭越發激烈,同時也加大了水龍頭企業發展的難度。那么在這樣的局面下,在2016年,水龍頭企業該如何發展呢?中國著名水龍頭品牌的筆者認為水龍頭企業應做到產品與顧客兼顧。
一、對于優質產品的追求
一個企業的態度,首先應表現在企業自我定位上,一家好的水龍頭企業應始終堅持對產品高品位的追求,始終把為消費者提供高品質產品視為服務的最高宗旨,只有這樣的企業才能給市場留下深刻印象。具體做法是,一方面從原材料上優化,原材料是保證產品優質的關鍵;另一方面,企業必須擁有精湛的工藝技術,能為高品質產品保駕護航,不管是從原材料還是生產工藝,都要注重把產品最優質特性展現,才能深受市場青睞,才能長盛不衰。
二、以顧客為本發展
有了好的水龍頭產品,還需要消費者認可。在企業營銷的過程中,"顧客至上"相信很多企業都會打出這樣的服務口號,但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業能真正做到這一點。但是服務卻是水龍頭企業生存最重要的要素。不少顧客表示,面對玲瑯滿目的產品,難以選擇,這時候就需要銷售人員的詳細講解,根據顧客的家裝風格,臥室大小,個人喜好等多方面綜合考慮,為顧客推薦合適的產品。選購之后如何送貨?如何鋪貼?也是消費者重點考量的問題。只有真正以顧客體驗為第一,用心服務的良心企業才能贏得良好口碑,贏得市場青睞。
態度決定企業的高度是有根可尋的,水龍頭企業只有端正自我態度、處理好企業與經銷商、消費者的關系,才能讓事業蒸蒸日上,占據市場不可撼動的地位。