互聯網時代，家居電商仍然有幾個大問題難突破，一是線上線下利益沖突難以化解，二是實物體驗仍然是產品銷售的關鍵，三是物流成本高使得網購風險增大。于是，一種能夠打破這些桎梏的新電商模式——O2O應運而生。那么，對于水龍頭企業，如何融入O2O大潮成為企業的最關鍵問題，中國著名水龍頭品牌的筆者認為，企業需從三方面融入O2O，如此這樣，才能不被時代所淘汰。
1、選擇移動端發力，創建新未來
現在推進O2O需要水龍頭企業有所選擇，既有的PC端已經被齊家網、美樂樂等平臺類電商搶占發展制高點，提前占據先發競爭優勢，水龍頭企業想發力PC端電商平臺，在PC端實現資源積累、能力儲備、網絡呈現等將遠遠落后于行業先行者，而目前正是移動互聯大潮興起之時，PC端強勢品牌也正處于品牌快速發展時期，水龍頭企業還有大量成長機遇，因此，水龍頭企業發力移動端，才能創建更美好的未來。
2、推進O2O，強化多渠道引流作用
發力移動端水龍頭企業也有很多選擇，可以自建B2C商城，也可以進入已有的移動商城，如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌進駐，無論選擇何種拓展模式，傳統水龍頭企業推進O2O時都需要強化多渠道引流的作用，進駐微商城時要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建B2C平臺時要考慮到線下實體門店引流、網絡活動引流等關鍵方面。水龍頭且已要推進O2O建設，微商城是必須建設的，而商城流量是必須關注的重要方面。
3、持續溝通和互動是水龍頭O2O成功所在
傳統的商業邏輯中“賣貨”是第一位的，沒有銷售量是不行的，而新興的移動互聯時代背景下，傳統商業邏輯面臨極大的挑戰，把產品銷售給客戶只是第一步，還要幫助其完成測試、安裝、維修、保養等一系列后續專業服務，這才是水龍頭O2O的推進真諦所在，這需要更持續的和用戶溝通，通過網絡社區進行溝通，組建網絡社群進行互動，通過客戶關系網進行賣貨，這些才是水龍頭O2O成功的鍵所在，單一的產品銷售無法實現O2O，和用戶進行持續溝通、持續互動，水龍頭O2O方有所為。
