近日,歌手趙雷從小眾民謠舞臺跨越到大眾舞臺之上,發展如此火熱的形勢下,再看看我們智能鎖行業,似乎存在很多相似經歷。智能鎖經過多年的發展,在業內已是紅透半邊天,但是目前還處于培育狀態,什么原因導致的呢?
解析智能鎖處于培育階段的原因(圖片來源于網絡)
1、標準嚴重滯后
智能鎖作為國內智能家居起步較早的代表之一,發展至今已有20多年。但是由于標準的缺乏,我國智能門鎖行業存在著品類雜亂、設計落后、價格虛高、貨不對版等問題。
目前我國電子鎖具執行的標準是2001年公安部頒布的《中華人民共和國公共安全行業標準《電子防盜鎖(GA374-2001)》。該標準的全部技術內容雖然均為強制性的,但十多年過去了,隨著智能技術的不斷進步,特別是近兩年來智能家居的迅猛發展,這一標準已明顯滯后于產品研發,迫切需要修訂完善。
標準是保證產品質量的基本保障,在國內相關標準尚未完善的情況之下,智能鎖企業應該參考美國、歐洲等發達國家相關標準,并根據國內及企業自身情況制定相應的企業標準;當然也可聯合國內知名行業企業,共同制定具有一定約束力的團體標準,以提高行業的標準化發展水平。
2、未切中用戶痛點
除了標準之后之外,智能鎖企業未能準確切中用戶痛點,也是智能鎖未能全面普及的因素之一。俗話說:“蛇打七寸。”所以,未能找到用戶痛點的智能鎖,用戶憑什么為智能鎖買單?
有相關調查顯示,80%以上的消費者在購買鎖具時,仍將安全性放在首位。消費者最關心的莫過于這三方面:一、智能鎖是否能防住技術開啟和暴力開啟;二、家中無人看守時,智能鎖能否讓用戶隨時隨地掌控家中的情況;三、在業主無法控制事態發展的時候,智能鎖能否保證家人的安全。
所以從調查顯示,安全性仍是智能鎖的最大痛點。而眾多智能鎖企業在宣傳時總是貪大求全,把更多智能家居的功能賦予智能鎖的使命,讓這些智能鎖家居的亮點遮擋了智能鎖的安全性。
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3、缺乏領頭企業引導
目前,我國智能鎖行業擁有近1000家企業。數量雖多,但卻沒有幾家能稱得上龍頭的企業,更沒有能為行業發聲的意見型龍頭企業。在智能鎖行業,銷售額在5個億以上的企業屈指可數,銷售額能超過5000萬的已經屬于非常不錯的企業。
在當下,消費者選擇產品時首先考慮的是品牌,其次才是產品品質。在消費者眼中,行業龍頭企業必定是名牌,產品及服務肯定有保障。而智能鎖行業目前正缺少這樣的龍頭企業和品牌。
同時,行業龍頭企業往往在業內具有一定的號召力,其發表的相關意見當然也能得到市場及行業的認可。所以,智能鎖要向更廣大消費者的推廣普及,需要這類拳頭型品牌企業作為尖兵切入市場中,帶領行業其他品牌打開局面,引導行業良性發展。
4、同質化極為嚴重
中國企業最大的特點就是:抄。看到國內外同行有什么好產品、熱銷產品,拿著皮尺到展會上量量尺寸,回來照葫蘆畫瓢就變成了自己的產品。這樣的做法在短期固然是一條快速獲取資本積累的捷徑,但不利于長遠發展。
在智能行業同樣如此,一些小五金廠商搖身一變就變成了智能鎖企業,許多還處于起步階段的智能鎖企業就想獲得立竿見影的效果。要達到這樣的目的,除了抄襲沒有別的路可走。所以,許多智能品牌除了logo之外,幾乎什么都借鑒同行的優秀之處。因此,導致市面上流通的智能鎖產品在款式和功能上趨于同質化。
在同質化嚴重的當下,消費者選購智能鎖最大的感受就是:所有的智能鎖都長一個樣,讓消費者喪失了對智能鎖行業的信任。
5、智能鎖價格偏高
消費者在購買智能鎖時首先考慮的是安全性,其次就是價格。而目前智能鎖市場知名品牌價格一般在3000以上,是傳統鎖具的十幾倍甚至數十倍,所以許多消費者只能望而卻步。
雖然,目前某寶上也有幾百元的智能鎖。但這在門鎖君看來,那些不過是一把簡單的指紋鎖或是密碼鎖而已,離真正意義上的智能鎖還有很大的差距。再說,幾百元的智能鎖在品質和服務上也難以得到保證。
有調查顯示,消費者能接受700-1500之間的智能鎖。而目前市場上,像三星、耶魯等國際知名品牌智能鎖均在3000上下,甚至有二三萬的高價智能鎖。這樣高的價格決定了智能鎖智能目前仍是小眾產品。
所以說,價格也成為消費者最為關注的一點,智能鎖企業應該找到成本降低的解決辦法,讓利消費者市場才會活絡起來。