對于一個想要長久發展的中國鎖具十大品牌來說,強大的硬實力是必不可少的,但高質量的軟實力也是必不可少的。試想,如果鎖具生產、品牌推廣和銷售服務沒有優秀的團隊來完成,無論硬件支持有多強,都很難充分發揮實際效果。因此,對于中國鎖具十大品來說,有必要建立優秀的團隊,提供良好的服務作為自身發展的支撐。
優秀團隊推動企業前進
一般來說,優秀的鎖具企業領導者是那些發現市場需求并研究需求變化和趨勢的人。那么,那些保證產品質量的人,那些銷售產品的人,那些在市場上建立自己品牌并不斷刷市場存在感的人必須有一個優秀的團隊去做。
事實上,不管一個老板有多好,如果他沒有一個好的團隊來幫助他,實現他心中的宏偉藍圖,那么他充其量只能是一個簡短的理論家。如果不幸的是他不擅長表達,即使是理論家也做不到。在市場經濟條件下,鎖具行業的人才流動性很大,一些企業為了維持中堅,使用了分家的大把戲。但是,并非所有鎖具企業的負責人都能認真對待這個問題,而是提出解決問題的可行方案。為了獲得更強有力的支持,鎖具企業需要把員工視為巨大的財富。只有這樣,才能形成強大的凝聚力,幫助企業快速發展。
良好的服務在發展中同樣重要
有人認為售后服務水平是優秀企業和低劣企業之間最明顯的區別標志。現在的鎖具市場中,也有不想做售后服務的企業和不做售后服務的企業。但是,良好的產品本身是最好的廣告,良好的客戶關系,能大幅度降低優秀的鎖具企業的銷售成本。這也是優秀鎖具企業市場份額在市場下跌時反而上升的根本原因。
售后服務是企業與客戶之間最牢固的紐帶,也是擴大銷售的更廉價渠道。因此,中國鎖具十大品牌應密切關注市場需求,關注產品質量,不斷完善售后服務體系。我相信這樣,企業就會挖一個大“金礦”。