現在的消費者對品牌的效應都很看重,在陶瓷行業看來這種現象也不少見。不管是業內還是業外,消費者還是經銷商總要問一句:“這是什么牌子?”如此看來,品牌之于銷售是何等重要。
但又有人說,我也做品牌,但還是銷量還是做不起來啊。說到這個也是反映了如今建材行業的一個情況,做品牌,如何做?如今市場魚龍混雜,不少企業為了發展搖身一變成了貼牌商,用自己的產品做起品牌生意,可換湯不換藥,質量服務沒變,卻要求顧客按大品牌的價格來購買。說到底顧客的眼睛是雪亮的,你的產品好不好,業績真的是最好的證明。不少陶企老板抱怨品牌不好做,卻是你自己沒有做到陶瓷品牌的標準。未來市場一定是品牌的天下,卻是好的陶瓷品牌的天下。
陶瓷行業品牌效應盛行 怎樣做好品牌(圖片來源于網絡)
一、過硬的產品,并且在市場上有一定的名氣
陶瓷品牌最最核心的競爭力便是產品。即使顧客看遍那么多花哨的所謂高大上的廣告,但最終決定他購買的只會是產品。產品做出了水平,自然就會在業界內有名氣,顧客自然就蜂擁而至。所謂那些“都是營銷堆出來的業績”之類的言語,都是吃不到葡萄說葡萄酸的人說的風涼話。真正的品牌競爭力就是產品。
隨便在大品牌的展廳里轉一圈,很多人便會明白,為什么這些品牌銷量會那么高,因為這些產品無論是釉面,硬度,還是著色都是上等。不少品牌每年在產品上的投資都是相當大的。而產品的研發過程都是經過數十道生產過程,在紋理方面 ,更是花上幾倍的努力去進行研發實驗,就是為了出更好更棒的產品。所以成功并不是一蹴而就的,都是千辛萬苦的進行產品研發才造就了銷量的爆棚和品牌的口碑。
二、良好的服務,及敢做敢當的售后
陶瓷產品是家庭生活必不可少的家居用品,顧客買了你的產品是對你品牌的信任,那么吸引回頭客的重要一點就來了。那就是良好的服務和售后。確定最初銷量的是產品,但決定回頭客的卻是服務和售后。這是一個好的品牌必須具備的兩點。
不少企業忽視了服務和售后的重要性,可能覺得,產品賣出去了便跟企業沒有什么關系,這種想法在今后的市場環境中是大大的失誤。如今人們越來越注重生活質量,好的服務和售后是會直接體現在一個企業的產品評價中的。這是建立品牌口碑的關鍵點。行業中不少大品牌在服務和售后上有良好的服務體系,甚至包括與產品的鋪貼,瓷磚破損的補退等,雖然是一些小的服務但是卻是造就品牌口碑的基礎。
而現在電商在陶瓷行業盛行,線上與線下的結合成了最火的營銷方式,服務和售后在這里顯得尤為重要,在線下享受到了良好的服務,才能帶動線上的發展,從而取得線上與線下的雙贏局面。
很多人都說過,未來的市場定位是品牌的天下,但是如果你做不到過硬的產品和良好的服務售后,你就不能稱之為品牌,消費者不是傻瓜反而是最靈敏的覓食者,非上等品不要。做出好的品牌,成功就在你的前方等你。