生產決定消費,但消費反過來也會影響生產。為此企業的發展,要了解消費者的需求變化,在當今,80、90當道的陶瓷消費市場中,陶瓷企業更應該抓住這些“年輕的心”。
陶瓷企業需找準消費者需求點
為什么你的產品不好賣就是因為你的產品設計太過于復雜,使用起來感覺不方便,消費者自然就不會去購買的你產品,特別是在炎炎夏日,一個簡單的、干凈的設計總能給消費者一種舒服的感覺。
其實,一個產品打動消費者只需要一個優點,那就是誰能應答消費者的核心需求,誰就能顛覆行業格局。所以,陶瓷企業應該放下身段,找到消費者需求的點,進行創新哪怕是微創新,就有勝出的機會。新浪就是個很好的例子,新浪把原先的幾百字、幾千字的博客該成了現在得140個字的微博,現在,浮躁的人已經沒有心情去看長篇大論,所以,140字的微博火了。這就告訴我們,只要找到打動用戶的那個點,把一個點做到極點,就改變了生活,改變了世界。
滿足陶瓷消費者的心理訴求
陶瓷品牌的定位逐漸清晰,然而還有很多企業僅僅停留在產品性能上。事實上,有時消費者購買某品牌的陶瓷產品時,不僅要獲得產品的某種功能,更重要的是想通過品牌表達自己的價值主張,展示自己的生活方式。如果企業在品牌定位時忽略了這一點,一味強調產品的屬性和功能,不能滿足消費者心理上的更多需求,就會漸漸被市場所淘汰。
重視核心消費利益的獨特性
隨著時代的變遷,很多產品的核心消費利益甚至發生了根本性的改變,消費者購買一個產品或者服務,他們最為迫切的需求特征,就是該產品或者服務的核心消費利益。通過這樣的驗證,從消費者方調研出來的核心消費利益會有所不同,但會呈現出某種消費利益比較集中的情況,這就是該產品或者服務的核心消費利益的獨特性。對于中小型陶瓷企業來說,就是要通過對消費者市場的研究,開發出這樣一種獨特的核心消費利益,并重點訴求這一核心消費利益,才能夠使得產品上市之后受到市場的認可。
為此,陶瓷企業在進行產品設計時還要融入自己品牌理念,滿足消費者的心理訴求,讓陶瓷產品講一個簡單干凈的故事,讓消費者清涼一夏。