在品牌效應還未完全成熟前,擴大銷售渠道和終端市場一直是提升涂料企業營收的兩大重要因素。不過,擴大終端市場的前提是拓展產品的銷售渠道。所以,想要持續擴大產品銷售的終端范圍,尋找不同的銷售渠道成為當下涂料企業發展的重中之重,為此,涂料行業內出現了形形色色的渠道模式。
涂料行業的七大經典渠道模式(圖片來源網絡)
展會平臺:涂料企業的“黃金渠道”
對于嚴重依賴展會生存、成長的涂料行業來說,國內外大大小小的各種展會無疑是涂料產品流向經銷商、消費者的一條“黃金渠道”。如何利用這一平臺做好展會營銷,已經成為眾多涂料企業不可忽略的問題,同時也是企業發展壯大的關鍵因素之一。
代理、經銷:涂料行業最經典的渠道模式
理清代理商和經銷商區別的關鍵,是看商業主體是否需要從廠家購買產品,取得產品所有權。代理是代企業打理生意,不是買斷企業的產品,而是廠家給予一定額度的一種經營行為,貨物的所有權仍屬于廠家。產品非自用,而是代企業將產品轉手于市場。
所謂“代理商”,一般是指賺取企業代理傭金的商業單位,其關系鏈是“廠家——(代理商)——消費者”。經銷是用資金直接從企業進貨,并將貨物轉手于市場的市場行為,產品同樣也非自用。
所謂“經銷商”,一般是指那些從企業以錢換貨,并取得產品所有權的商業單位,其關系鏈是“廠家——經銷商經銷商——消費者”。代理、經銷模式的共同點就是把渠道交給別人,因此,我們通常把這兩種模式統稱為“代理模式”。代理模式恐怕是所有產業領域最老、最經典、也是最普遍的渠道模式了。
賣場:發揮接力作用的第三方平臺
由于涂料產品的特性(重展示、耗空間),一般性的代理商、經銷商憑借自身的渠道、終端網絡,很難完全滲透、覆蓋到自己所在區域的各個理想角落。這時候,起到接力作用的各種類型的第三方賣場出現了。這些賣場或跟代理商、經銷商間接合作,或跟制造商直接合作,以使涂料品牌最終完成對市場終端的理想滲透。就目前全國賣場特點來看,一般存在以下四大類型賣場:
集群式賣場。指的是各種類型的家具賣場在一個區域非常集中,乃至形成了區域品牌效應,如廣東樂從、河北香河、江蘇蠡口和成都武侯等地,都是以家具賣場、銷售著稱。
連鎖式賣場。為了追求規模化優勢,許多以前固守一域的單一賣場,開始慢慢突破地理區域的局限,以統一品牌連鎖方式,在全國各地“跑馬圈地”,最后發展成渠道連鎖巨頭,如紅星美凱龍、居然之家、月星等。當然,國內許多連鎖賣場大多還只是“房東”的角色,主要是靠地租、地產升值來賺錢,為渠道商的服務能力還有待提升。
綜合性賣場。從售賣內容上講,許多連鎖式賣場也是綜合性賣場,如紅星美凱龍、居然之家、月星等,賣的不僅是家具,也賣與家具有關的其它家居用品;還有做建材的賣場,里面一般也賣家具,比如百安居、大明宮等,是許多買家“一站式”裝修買家具的主要賣場。
特色性賣場。有些特在“小而全上”,“比如上海的菱方圓,走的是既‘小’又‘廣’,既‘精’又‘深’的路線。因為‘小’,所以菱方圓能夠更靠近社區,更靠近顧客;因為‘廣’,菱方圓能夠占據更佳的位置,那些求大求全的賣場是做不到的。
產銷分離:將成未來發展趨勢
產銷分開的典范就是芝華仕CHEERS,芝華仕是由香港敏華控股的旗下的一個子公司,但公司在運作時,芝華仕的生產和銷售是完全獨立的,也正因為如此,芝華仕在國際、香港和國內市場實現了戰略性的騰飛。
再比如東北的雙葉家具,在各車間都采取這種模式來進行管理,它的主要目的是以此來提高工人的責任心和積極性,從而督促各部門節約成本,創造出更高的價值。不管廠家采取經銷的模式也好、自營的模式也好,統一采購銷售的模式更不用說,以后廠家‘產銷分離’將是一種發展趨勢。這一點,正在成為越來越多業內決策人士的共識。
自建終端:直接面對消費者
放眼全國,越來越多的涂料生產商開始設自營店直接面對消費者。這種自營渠道又可以分為兩種:
一種是個體品牌渠道,包括直營與加盟兩種方式,如富之島目前有1600多家零售專賣店,聯邦目前在全國300多個城市的連鎖專賣店已達1000多家,皇朝專賣連鎖目前已達2000多家,全友1600多家,掌上明珠和雙虎專賣店也超過了1000家,等等;
一種是區域品牌渠道,如深圳家具企業,以“深圳家具”區域品牌優勢相號召,聯合了本地百余家家具企業、飾品企業集體進駐南陽“明思克”家居廣場。
網絡營銷:突破銷售地域限制
網絡銷售的優點很明顯,它突破了銷售地域上的限制;提供的產品信息不受數量的限制還可以把最新近,最詳實的資料展示給顧客,讓他全面了解你的產品;直銷方式的實現,給予消費者以巨大的價格優惠;當然,其缺點也是明顯的,集中在網絡信譽問題和產品展示效果與現實中存在差距。
不過,也還是存在解決的辦法:網絡信譽問題可以第三方擔保,產品展示效果問題則可通過網絡技術解決。
家裝公司:利用“權威”渠道進入消費者手中
藥品營銷的一個非常有效的渠道是醫生,很多藥品都是通過醫生處方這種‘權威’渠道進入消費者手中的。涂料行業其實也有許多這樣的“權威”,如果利用得當,也可成為涂料品牌的一種低成本營銷渠道。
家裝公司一旦壯大以后就不需要在市場采購,而直接從與生產廠家采購;如果消費者都去找家裝公司直接把家裝修好,家居賣場將面臨重要挑戰。
當然,家裝公司目前作為涂料產品的渠道角色還不是很重要,但有一點是可以肯定的,家裝公司與涂料企業的結合,使得涂料企業在還不夠能與代理商抗衡的時候,可以堅持兩條路走,互為補充,以減輕傳統渠道的壓力。
當然,涂料企業發展的渠道模式絕不僅僅只有這7種,相應的,還有更多的創新渠道和低成本渠道等著企業去挖掘。只是,在還沒完全掌握到精準和實用的產銷渠道前,涂料企業可嘗試根據自身產品定位和需要進行酌情采用。