隨著涂料市場競爭的加劇,如何突出重圍已經成為當下企業亟需解決的課題。業內人士表示,一個企業的發展離不開員工、消費者的支持,中國十大品牌涂料若想制勝市場,對內部員工需通過人性化的管理凝聚合力,對外部消費者需緊跟其需求發散磁力。
忽視員工需求無疑于自毀合力
時代的發展已經昭示:以娛樂化的方式,用娛樂的精神來管理員工是非常必要且科學的。的確,新生代員工的價值觀是選擇喜歡的、推崇自由的、希冀快活的。現在的領導不能是指揮命令型的,要做教練和導師型的。中國十大品牌涂料人才的管理,需要從管理層開始,擁有一顆積極向上的心,不過度放大員工的優缺點,不苛刻對待員工的不足,特別對企業發展有潛在意義的新生代員工,中國十大品牌涂料管理者更需要以娛樂的精神來管理。
總體來看,中國十大品牌涂料管理者對新生代員工要更多地采取激勵、領導的管理方式,而不是傳統的硬性管理方式,管理者也要努力成為一個具有號召力的領導者。在這里有號召力的領導者是魅力型的企業家,而不是智謀式的管理者。這個魅力型的企業家不能正襟危坐,高高在上,而是平民化的能自嘲、懂幽默的。讓員工快樂地工作,不止是涂料企業效益的問題,更是全民身心健康的大事,以娛樂的精神、娛樂的方式管理員工,是不錯的選擇。
忽視消費者需求無疑于自走死路
無論中外古今,真正能做大做強的企業大多極為重視消費者的意見,包括一些貌似不合理的投訴。在中國十大品牌涂料,消費者之所以相信大品牌和大企業,寧可忍受其相對較高的價格,也是出于對其質量與服務的信任,相信這樣的產品更適合自己。這些企業也沒有辜負消費者的期望,竭盡所能地滿足消費者的各種合理與“不合理”的要求,這樣才能一步步做大做強。
業內人士表示,那些市場競爭的失敗者,教訓固然很多,但無視消費者的需求肯定會是重要的一條。
個性化時代,中國十大品牌涂料需要滿足消費者的個性需求,但消費者的個性化需求的滿足不僅僅是推出個性化定制產品和隨時接受個人訂單,而是多從消費者角度想問題,推出更有針對性的產品和服務,更要多傾聽消費者的意見,改進生產與服務。