目前，太陽(yáng)能路燈行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的景象，這表明環(huán)保太陽(yáng)能路燈將在我國(guó)得到廣泛應(yīng)用。然而，繁榮背后有兩個(gè)非常普遍的現(xiàn)象。首先，許多太陽(yáng)能路燈制造商普遍對(duì)難以吸引投資感到感慨。其次，許多太陽(yáng)能路燈制造商無(wú)法幫助代理商開拓市場(chǎng)。這兩種現(xiàn)象對(duì)企業(yè)極具破壞性。為了生存和發(fā)展，太陽(yáng)能路燈制造商必須開拓市場(chǎng)，通過(guò)太陽(yáng)能路燈加盟代理銷售產(chǎn)品。如何解決這兩個(gè)問(wèn)題?

　　代理人對(duì)太陽(yáng)能路燈制造商有多重要，必須為交通路燈行業(yè)的廣大人士所知。但是現(xiàn)在很悲哀的是，一些制造商清楚地知道代理商的重要性，但是他們卻不注意代理商的維護(hù)。即使特工失蹤了，他們?nèi)匀粺o(wú)動(dòng)于衷。一些工廠經(jīng)營(yíng)者和代理商失業(yè)了。他們沒有反思工廠的漏洞，但他們對(duì)自己的工作不滿意。并且，幾乎所有的精力都在開發(fā)新的客戶，公司設(shè)立了巨大的外資招商部，但制造商擁有客戶中心，專門負(fù)責(zé)代理店的維護(hù)工作。那么，太陽(yáng)能路燈企業(yè)在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)環(huán)保太陽(yáng)能路燈的同時(shí)，如何擴(kuò)張市場(chǎng)，有效地占有市場(chǎng)呢?

　　一、培養(yǎng)合格的業(yè)務(wù)人員

　　忠實(shí)的員工能帶來(lái)忠實(shí)的顧客，成功的營(yíng)業(yè)員維持現(xiàn)有的顧客，擴(kuò)充新的顧客，使銷售額越來(lái)越增加，銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。因此，太陽(yáng)能路燈企業(yè)從銷售員開始，確保每位員工在上崗前都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，包括與客戶溝通的技能、處理問(wèn)題的能力以及太陽(yáng)能路燈知識(shí)的專業(yè)能力。

　　二、特殊客戶特殊對(duì)待

　　一些代理商任務(wù)的超額完成帶來(lái)了更高的利潤(rùn)率，而另一些代理商對(duì)企業(yè)具有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。因此，太陽(yáng)能路燈企業(yè)根據(jù)代理店自身的價(jià)值和利潤(rùn)率細(xì)分客戶，關(guān)注高價(jià)值的客戶，保證他們能得到特別的服務(wù)和待遇，最基本的壟斷區(qū)域保護(hù)等，為代理店創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，使他們成為廠家忠實(shí)的客戶

　　三、提供系統(tǒng)化解決方案

　　太陽(yáng)能路燈企業(yè)不僅止于代理商付款和送貨，還主動(dòng)定制一套合適的系統(tǒng)解決方案(解決代理商的諸多難題)，關(guān)心和支持客戶在更大范圍內(nèi)的發(fā)展，提升客戶的銷售技能，并與客戶討論新的銷售渠道，以提高銷售業(yè)績(jī)。

　　四、與客戶深入溝通

　　太陽(yáng)能路燈企業(yè)善于傾聽客戶的意見和建議，建立相應(yīng)的投訴和售后服務(wù)溝通渠道，鼓勵(lì)不滿意的客戶提出意見，及時(shí)處理客戶的不滿，從尊重和理解客戶的角度從客戶的角度考慮問(wèn)題，采取積極、熱情、及時(shí)的態(tài)度。

　　五、維護(hù)代理商

　　太陽(yáng)能路燈企業(yè)可以制定各種優(yōu)惠政策，如數(shù)量折扣、禮品、方案指導(dǎo)等。;并經(jīng)常與代理商溝通，營(yíng)造良好的和諧關(guān)系和和諧氛圍。小恩小惠對(duì)太陽(yáng)能路燈制造商來(lái)說(shuō)算不了什么，但對(duì)代理商來(lái)說(shuō)卻是一種友誼。

　　隨著市場(chǎng)的發(fā)展，品牌太陽(yáng)能路燈要想真正做大做強(qiáng)，代理商維護(hù)不能少。