我國已成為全球家電生產、消費和貿易大國,而家電產品質量還難以滿足人民群眾日益增長的消費需求,呈現較為明顯的供需錯配,供給結構不合理,品牌競爭力不強的現狀。另外,消費環境不規范,消費者信心不足,制約著國內消費市場增長,造成了消費外流的局面。為提升家電產品標準和質量水平,擴大有效需求,提高人民生活品質,夯實家電制造發展根基勢在必行。為此,牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,緊緊圍繞推進供給側結構性改革,以先進標準引領消費品質量提升,倒逼家電制造業轉型升級、擴大有效供給、滿足新需求迫在眉睫。
國家標準率先引領家電健康發展
2016年,中共中央政治局召開會議,審議通過“健康中國2030”規劃綱要,會議強調,“健康中國2030”規劃綱要是今后15年推進健康中國建設的行動綱領。要從廣泛的健康影響因素入手,以普及健康生活、優化健康服務、完善健康保障、建設健康環境、發展健康產業為重點,把健康融入所有政策,全方位、全周期保障人民健康,大幅提高健康水平,為實現中華民族偉大復興的中國夢打下堅實健康基礎。
因此,在供給側改革過程中,家電行業應突出標準引領,創新質量供給,著力增品種、提品質、創品牌,不斷滿足人民群眾日益增長的健康家電消費需求,成為當下工作重點。
我國家用電器經過30多年的發展,主要家電產品如洗衣機、電冰箱、空調器、電飯煲、電熱水器、微波爐、吸塵器和吸油煙機等已經步入成熟期,其中相當一部分產品質量水平可與發達國家產品相媲美,使得我國已經成為名副其實的家電制造大國。
目前,家電行業正在進入轉型升級的關鍵階段,產品檔次升級成為主要方向,表現為產品的智能化和健康化功能顯著增加。
現階段家電產品的衛生健康已成為消費者關注的首要問題,2010年我國相繼出臺了GB21551.1-2008《家用和類似用途電器抗菌、除菌和凈化功能通則》、GB21551.2-2010《家用和類似用途電器抗菌、除菌和凈化功能抗菌材料的特殊要求》等6項國家標準。國家標準的出臺拉開了家電健康化發展的序幕,為家電健康化發展奠定了基礎,指明了方向,同時使得我國家電在微生物應用領域的開發以及測試方法的研究走在了世界前列。隨著標準的實施,帶有除菌、抗菌和凈化功能的家用空調器、電冰箱、洗衣機、空氣凈化器,以及洗碗機和吸塵器等逐步進入普通百姓之家。
健康化技術要求不斷延伸
然而,消費者對家電健康化技術的要求正在不斷延伸。2016年上半年的電熱水壺“錳超標”事件,引出了業內對家電衛生現狀的又一次大討論,其主要問題集中在與食品接觸材料溶出物的項目和限值要求,對衛生健康的認識也不僅僅停留在抗菌、除菌等微生物領域。2016年7月12日,工業和信息化部批準發布了QB/T4984-2016《家用和類似用途電器的溶出物限值和試驗方法》行業標準,標準將于2017年1月1日實施。QB/T4984-2016充分考慮了家用電器整機的實際工作條件,以國際先進標準要求為目標,對整機使用塑料、涂料和金屬材料的溶出物提出了嚴格要求,并給出了相應的測試方法。標準的出臺成為家電行業首個專業材料衛生健康標準,為家電行業轉型升級提出了量化目標要求,為家電行業的健康化發展進一步深入指明了方向。
QB/T4984-2016《家用和類似用途電器的溶出物限值和試驗方法》是以國際先進標準為目標,測試方法和技術要求均高于現行國內家電衛生健康的參考標準,如果說現行家電參考的衛生健康標準是60分水平,QB/T4984-2016則是80分水平。隨著制造企業和消費者對該標準的進一步了解,一批達到國際先進水平的食品安全級電熱水壺、電飯煲、電餅鐺、食品加工機等家電將出現在國內市場,消費者再也不用是否是食品級304不銹鋼,來判斷電熱水壺衛生健康是否達標的問題了。同時也將推動整個家電行業衛生健康標準的系列化發展,家電衛生健康指標與發達國家接軌指日可待�?梢灶A言,QB/T4984-2016的實施,將大大提高國內家電的衛生健康水平。
經銷商制定健康家電標準有劃時代意義
9月22日,國美電器有限公司發布了GMB001-2016《健康家電驗證技術規范家用房間空調器》、GMB002-2016《健康家電驗證技術規范家用電冰箱》、GMB003-2016《健康家電驗證技術規范家用電動洗衣機》、GMB004-2016《健康家電驗證技術規范家用干衣機》、GMB005-2016《健康家電驗證技術規范家用洗碗機》、GMB006-2016《健康家電驗證技術規范家用和類似用途凈水器》、GMB007-2016《健康家電驗證技術規范空氣凈化器》、GMB008-2016《健康家電驗證技術規范電子坐便器》、GMB009-2016《健康家電驗證技術規范電熱水壺》、GMB010-2016《健康家電驗證技術規范電飯煲》等10個健康家電評價技術標準。這些標準的提出標志著健康家電從概念階段開始進入量化考核階段,具有劃時代意義。
經銷商制定健康家電評價標準,標志著我國家電健康化發展進入了一個新的階段,也使得產品標準由政府主導逐步向市場主導過渡,并有效避免了以往概念炒作的不規范行為,為企業設計制造指明了方向,為消費者選購確定了目標。健康家電是指家電產品在實現基本傳統功能的基礎上,增加了一些衛生健康的輔助功能,使其不僅能夠取代人體勞動,而且更加有利于使用過程中的居家健康,比如空調器的凈化、除菌功能,洗衣機的免除二次污染等功能;以及電子座便器和空氣凈化器的除異味、防霉功能;電飯煲和電熱水壺的防止有害物質遷移等。這些功能的評價方法都脫離了以往的物理指標,更偏重于生物、化學等方面的技術要求。
家電健康的核心指標都是消費者在選購過程中關注的焦點,也是家電企業在市場競爭中的宣傳亮點,但是由于這些內容沒有納入傳統家電的評價標準體系,而且又不適用醫療消毒或環保方面的評價方法,因此導致市場混亂,缺乏統一的標尺。經銷商開始制定相關標準,使得供給側改革進一步深入,市場競爭開始從價格以價格引領,向以品質引領過度,無疑這將加速家電行業的品質升級,從而提升中國制造品牌的影響力。