12月初,海爾依托智能大數據于行業首個推出APP自清潔智能提醒功能。最新版本的海爾“好空氣”APP可智能向用戶發送空調自清潔提醒,并一鍵開啟自清潔,為海爾智能空調用戶帶來更便捷的智慧健康空氣體驗。據了解,海爾“好空氣”APP的創新迭代是依托400億+智能大數據準確定位用戶需求,發現用戶清潔使用習慣規律的又一次落地嘗試。
海爾空調建立的大數據開放平臺,為產品迭代及智能空調場景豐富提供了精準的數據支持。此次自清潔智能提醒功能的上線,就是依托海爾智能大數據平臺,圍繞用戶使用習慣進行的創新迭代。通過智能大數據分析,海爾研發人員發現,空調健康功能最受用戶青睞。尤其是在霧霾盛行的冬季,空調自清潔功能的使用更加頻繁。此次自清潔智能提醒功能的上線,可以更好的與用戶交互,通過智能手段為用戶服務。
“海爾好空氣”APP已成為目前行業智能功能最全面的手機應用。在用戶端,“好空氣”APP是管理家中空調的好幫手;在大數據平臺,“好空氣”APP是用戶使用行為數據以及交互的通道。在海爾空調大數據的支持下,“好空氣”APP能夠為用戶落地更加智能的空氣體驗,用戶可獲得智能用電提醒、空調能耗記錄、睡眠曲線等個性化私人專屬服務。在區域智能節能方面,海爾智能大數據也已實現多次落地,例如今年10月,海爾空調繼與國網江蘇電力跨界“互聯網+智慧用電”之后,又在廣東試點了智慧節能行動,首批上線的市民家庭日均節電累計達136度。
海爾智能大數據的應用對空調實現產品的協同規劃、預測以及售后智能服務有著重要指導作用。此前,依托海爾U-HOME云平臺開發出安裝、綁定、故障、功能使用、空氣質量等五張全國空調大數據地圖,在分析用戶使用習慣,精準定位用戶需求方面發揮了重要作用。
隨著智能空調市場占有率的逐年提升,空調產品的智能迭代將成為用戶需求升級的主要方向。海爾以大數據平臺為支撐的智能迭代方向,為空調行業帶來了新的發展思路。依托智能空調數據實現用戶利益最大化,海爾此舉將成為行業智能升級的風向標。