“截至11月11日上午10點：空調(diào)銷售達到去年同期3倍，電視銷售達到去年同期2.5倍，冰箱洗衣機銷售達到去年同期2倍……”在11月11日召開的“11.11京東全球好物節(jié)”媒體開放日活動上，首先登場的京東集團副總裁兼京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵，向外界釋放出京東家電創(chuàng)造的新銷售記錄。

除了電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、煙灶、熱水器等傳統(tǒng)“大家電”之外，近年來越來越豐富的小家電產(chǎn)品無疑是提升品質(zhì)，方便生活的“好幫手”。隨著消費者對于家電產(chǎn)品知識和需求的不斷提升，在11.11這樣的重要銷售節(jié)點上，小家電的銷售也愈發(fā)火爆。京東家電在今年的11.11“好物節(jié)”期間，主要小家電品類商品的銷售數(shù)量相加已經(jīng)突破了3000萬臺，遠超去年同期。

在銷售規(guī)模創(chuàng)下新高的同時，今年11.11京東小家電呈現(xiàn)出了消費趨勢的明顯變化。

首先是消費結(jié)構(gòu)和層次的變化，以往提到小家電，一般代表的是單價低、品質(zhì)一般的中低端產(chǎn)品，依靠銷售量取勝。在今年的11.11活動中，來京東選購小家電的消費者明顯對于商品品質(zhì)和品牌更加有“追求”。高端和資品牌凈化器銷售占比已經(jīng)達到凈化器銷售整體的70%，以戴森為代表的高端吸塵器品牌的銷售，占到了吸塵器整體的60%以上。隨著大家對于空氣凈化的深入了解，有高端需求的消費者已經(jīng)不滿足于購買凈化器，而是安裝新風(fēng)系統(tǒng)，今年11.11期間，京東新風(fēng)系統(tǒng)的銷售同比去年達到了驚人的8倍增長，可以說是京東將2017年定義為“新風(fēng)元年”。另外值得注意的是，動輒售價在萬元以上的高端***椅產(chǎn)品在今年的11.11期間也取得了4倍以上的增長，可見消費者對于享受生活型消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。千元以上高端廚房小家電同比更是達到去年的5倍。

隨著女性消費者逐漸成為家電消費的生力軍，她們關(guān)注的美容儀、潔面儀、脫毛器等產(chǎn)品在京東家電11日0時起就集體爆發(fā)，同比平均增長3倍以上，戴森吹風(fēng)機在11日僅1小時的銷售量就超過10月整月的銷售量。此外，電動牙刷的普及也讓牙刷頭銷售成為熱點，11日0時半小時累計賣出的各類電動牙刷頭達到近10萬只。養(yǎng)生壺、廚師機新興品類集中爆發(fā)，增長4倍以上。以京東家電統(tǒng)計，在今年11.11活動期間，女性用戶關(guān)注和下單購買的小家電產(chǎn)品，平均銷售比去年同期接近翻番。

這一切銷售記錄的不斷刷新的背后，當(dāng)然離不開廠商對于京東的支持。在11.11前夕京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東邀請國內(nèi)外家電領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的高層到京東總部會面，就包括了主要小家電品牌美的、九陽、蘇泊爾等品牌的領(lǐng)導(dǎo)，雙方均表示在今年11.11期間會相互拿出優(yōu)勢資源，給予最全力的支持，而京東和廠家都恪守了自己的誓言。今年11.11期間，美的小家電部分為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的貨源緊張，臨時調(diào)集了本應(yīng)發(fā)往其他渠道的15萬臺商品支援京東，霍尼韋爾更是在11.11前夕專門召開新品和戰(zhàn)略發(fā)布會，將與京東的合作提升到全新的高度，同時在11.11期間獨家首發(fā)新品，給予最強的營銷、貨源支持。在10日晚間，所有小家電廠商的主要負責(zé)人齊聚京東總部，用“駐場”的方式迎接京東11.11的到來。

雖然2017年的“11.11京東全球好物節(jié)”即將結(jié)束，但是消費者并不會停止追求高端舒適的生活。就像閆小兵在11月11日媒體開放日所說的：“不只在11.11，京東全年都是家電行業(yè)的主場”，京東小家電將迎來更大發(fā)展。