有夢總是好的，但一直活在夢中并不好。對于松下來說，其大家電，以及小家電業(yè)務(wù)，最近10年多來在中國市場，正是處在這樣一個尷尬的通道之中。擁有產(chǎn)品和品牌，但就是沒有辦法在中國市場搶占一席之地，只能從***市場的領(lǐng)導(dǎo)者，淪為中國市場的跟隨者。
今年以來，松下正在試圖提升小家電業(yè)務(wù)在中國市場的占比，并希望以此為突破口成為中國家電業(yè)務(wù)整合的一個標(biāo)桿。其中最具代表性的，便是一邊強化小家電在線上網(wǎng)店的銷售比重，借助電商搶奪市場;另一邊則強化與線下區(qū)域家電連鎖商們的合作力度，試圖借助中國正在引爆的一輪消費升級熱，搶奪高端消費潮。
不過從松下整體的發(fā)展戰(zhàn)略來看，特別是在加速推動B2C向B2B轉(zhuǎn)型的過程中，無論是空冰洗等大家電，還是美容護(hù)理等小家電，早就不在其核心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。家電已經(jīng)徹底淪為松下的一塊“雞肋”：市場機(jī)會好時就投入、市場機(jī)會不好就觀望。反正這不是重心，既不能大虧損，但也絕對不會大投入。
松下大小家電業(yè)務(wù)還有戲嗎?
2018年，將是松下創(chuàng)立一百周年的日子。為了慶祝這一節(jié)日，松下電器于今年在日本虎之門舉辦以“Change for the Next 100”為主題的發(fā)布會，宣布未來100年的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。其中，中國市場將在松下未來的戰(zhàn)略規(guī)劃中占據(jù)著重要地位。
不過作為最早一批進(jìn)入中國市場的外資家電品牌，松下在家電消費市場還能重新煥發(fā)青春歡顏嗎?作為松下戰(zhàn)略市場的中國，將不再扮演家電業(yè)務(wù)主戰(zhàn)場，而是新能源電池、車載電子等商用業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略高地。
其實上世紀(jì)70年代末80年代初進(jìn)入中國的松下，曾一度非常輝煌，巔峰時期占據(jù)中國家電市場份額的近20%，如今輝煌難捱已跌至2%以下。尤其隨著中國家電品牌強勢的崛起，松下家電(消費類產(chǎn)品)在中國的業(yè)績變得令人堪憂。
根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，松下在國內(nèi)冰箱、空調(diào)市場排名被擠出前十，洗衣機(jī)市場排名僅有第六。而在小家電領(lǐng)域同樣未能進(jìn)入主流，比如為大眾熟知的松下電飯煲也由2011年的5.9%下降至2016年的3.7%，由第四名滑落至第六名，今年以來市場份額還在收縮。并沒有因為中國高端消費的引爆而增長，這讓松下盡顯尷尬與無奈。
現(xiàn)在，家電業(yè)務(wù)因盈利能力薄弱逐漸淪為松下發(fā)展中的一塊雞肋。公開信息顯示，松下電器2016財年銷售額為73437億日元，相比下跌4%;凈利潤為1493.6億日元，同比下降10%。這一業(yè)績將創(chuàng)下2012財年以來的盈利新低。受此影響，4月就任松下電器中國董事長的橫尾定顯更是將目光聚焦商用領(lǐng)域，如車載電子等領(lǐng)域。
家電早已不是松下的主戰(zhàn)場!
盡管在家電市場上越來越萎縮，但松下對中國家電市場仍然充滿著期待。在松下電器的規(guī)劃中，希望“2018年實現(xiàn)銷售額133億元人民幣，外資白色家電品牌在中國認(rèn)可度第一名”。因此在今年4月，松下電器也對中國區(qū)業(yè)務(wù)架構(gòu)體系進(jìn)行重大調(diào)整，成立更具獨立性和靈活性的“松下電器中國有限公司”，意在整合資源重點發(fā)力中國市場。
松下中國的新團(tuán)隊能否找到重振之路?
這一公司被松下視為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步。其核心就是廢除從日本復(fù)制過來的堅持了20多年的管理體制，代之以更加適應(yīng)中國市場變化的管理體制。通過“本地設(shè)計、生產(chǎn)、制造”的方式，推動家電業(yè)務(wù)在華的發(fā)展。對于松下來說，這塊試驗田寄予厚望，但顯然只能收獲失望，這家公司成立近半年來一直難以在中國家電市場上“施展拳腳”，反而疲于應(yīng)付內(nèi)部原有固化的組織和協(xié)同。
整個行業(yè)也不看好松下在中國家電業(yè)務(wù)上的這一調(diào)整。因為在整個大家電行業(yè)，格局已經(jīng)穩(wěn)固，以海爾、美的、格力、海信為代表的中國品牌已牢牢占據(jù)了中國家電市場的龍頭地位。而且在目前的家電產(chǎn)業(yè)競爭層級中，低端市場一向由國產(chǎn)品牌強勢把握，中端市場國產(chǎn)品牌也正以中產(chǎn)階級崛起為契機(jī)進(jìn)行升級換面，即使在高端市場也有了能拿得出手的形象品牌，更何況松下走中高端路線還將面臨著卡薩帝、西門子、博世的強勢打壓。
從另外一個角度看，大家電對于當(dāng)前的松下來說，只能是保守穩(wěn)固一小塊土地，而很難有大的突破。但是目前松下對空冰洗業(yè)務(wù)的整合并不順利，只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)小家電，尋求從機(jī)會更多的小家電領(lǐng)域切入。但小家電業(yè)務(wù)的局面會更容易突破嗎?
小家電整合難與大家電共振
相對于大家電來說，現(xiàn)在松下小家電似乎光環(huán)更耀眼一些。尤其2015年初，中國游客赴日旅游買馬桶蓋又把日本制造推向高峰。然而不少游客從日本背回來的馬桶蓋產(chǎn)自杭州下沙，也就是松下的中國公司，這讓松下趁機(jī)火了一把。
對小家電來說，松下確實有技術(shù)和產(chǎn)品方面的優(yōu)勢，而且品類豐富。從天貓松下電器旗艦店來看，有個人護(hù)理類(如美發(fā)美容產(chǎn)品等)、清潔護(hù)理類(如電動剃須刀、電動牙刷等)、廚房護(hù)理類(如電飯煲，榨汁機(jī)等)、家居護(hù)理類(如吸塵器、空氣凈化器等)，幾乎涵蓋小家電品類的方方面面。網(wǎng)紅智能馬桶則由松下衛(wèi)浴官方旗艦店銷售。
現(xiàn)在，松下小家電產(chǎn)品的線上銷售比例已經(jīng)占到整體銷售的55%至60%，大家電也接近10%。不僅在線上，松下也加快了在線下發(fā)力小家電的步伐。如與五星電器進(jìn)行深度合作，打造松下50家精品店，主推智能馬桶蓋、美容家電、廚房家電和空調(diào)等深受消費者歡迎的品類，同時還加強獨有商品包銷合作，大力深耕中高端市場。
小家電確實是家電行業(yè)的白月光，是整體市場增長的第二條跑道。從市場絕對量來看，小家電整體占比達(dá)到12%左右，相對于其他家電類別，市場容量發(fā)展空間巨大。從全球范圍來看，中國是引領(lǐng)全球小家電市場增長的主力國家之一。據(jù)羅蘭貝格咨詢公司統(tǒng)計，2016年中國小家電市場規(guī)模突破1200億元，而到2020年，這一數(shù)字有望突破4600億元。市場最大的地方也往往競爭最激烈。
因此有越來越多的品牌躋身進(jìn)入中國家電市場。根據(jù)GfK中國全國在線零售數(shù)據(jù)顯示，2013年在線市場超過600個品牌、5000個型號;2015年在線市場至少800個品牌、8000個型號。而2015年就有超過100個小家電品牌在高端市場持續(xù)發(fā)力。
現(xiàn)實中，松下小家電的優(yōu)勢并沒有在市場上表現(xiàn)出來。目前松下還沒有進(jìn)入小家電的第一集團(tuán)軍。比如，在凈化器產(chǎn)品上，用戶更認(rèn)霍尼韋爾和飛利浦。盡管在女性消費圈里，松下首創(chuàng)的美容小家電口碑一直在線，這畢竟是小眾的市場，難以短時期內(nèi)爆發(fā)。更別提松下知名度很高的電飯煲也被擠出行業(yè)主流。盡管有品牌也有產(chǎn)品，其實松下小家電自始至終并未進(jìn)入到主流市場的選擇行列中。
這其中，當(dāng)然有產(chǎn)品本身定位問題，比如一個智能馬桶的售價在四五千元以上，智能馬桶蓋上的功能很多，但很多消費者買回去大多只用便圈加熱和溫水沖洗功能。如此，多功能、高性價比的優(yōu)勢并沒有讓消費者感受到。這可能也是松下并沒有很多忠實粉絲的原因所在。
盡管中國的小家電市場進(jìn)入者非常之多，正處于市場潛力集中開掘和爆發(fā)的階段，但發(fā)展中初期階段，仍不能忽略一個事實：在普通大眾消費中小家電已形成了巨頭化的品牌發(fā)展格局，比如美的、飛利浦、九陽、蘇泊爾等。未來，在小家電市場，更多的品牌可能只能從小眾或細(xì)分市場切入。
將旗下產(chǎn)品品類進(jìn)行跨界整合，無論是冠以全屋智能還是健康家電的解決方案，松下家電面臨的問題都將十分不易。一方面，中國消費市場變化速度很快，渠道、技術(shù)和消費心理;另一方面中國家電品牌動作也是十分迅猛，一旦發(fā)現(xiàn)一塊潛力市場就會迅速撲進(jìn)去。就連松下電器中國董事長橫尾定顯也不得不說，“這里發(fā)展非�？�，如果不加快速度趕上變化，真的非常危險。”
意識到危險，往往是通向更安全道路的一種前兆。明年，松下就是個跨入百年的老字號了。而百歲松下的機(jī)會在哪里?就在于它的改變和突破自我，但松下何時能突破自我呢?答案還不明了。
