由于受到經濟新常態的影響,小家電行業伴隨的機遇和挑戰愈漸增多,而企業想要長遠發展就需要制定理性發展戰略。現在就有些企業為了一點繩頭小李,追求短期利益,導致鋪天蓋地的廣告宣傳、消費者差評不斷,以至于對企業長遠發展造成危機。總而言之,只追逐眼前利益,企業半路夭折的日子也不遠了。
短視行為影響長遠發展
實際上,小家電行業出現短視行為,已不是新鮮話題,小家電企業存在短視行為并不足為奇,關鍵在于是否能盡早認識到該行為的嚴重性并及時解決問題。
據記者了解,部分小家電企業除了粗制濫造產品謀得短期利益外,對消費人群、產品定價、售后服務等方面的設定均未重視。也許前期這類產品會因價格低廉獲得一部分人群的關注,但隨后引發的一系列關于產品質量不過關、定價混亂、砸大錢投放廣告、售后服務不完善等問題,會大大影響企業的品牌信譽。
企業制定理性發展策略
首先,明確品牌定位。比起連受眾都不清晰,大海撒網撈魚的小家電企業而言,找準品牌定位,明確人群定位,生產出符合用戶喜好的產品是更為理性的方法。很多小家電企業到現在還沒明白自己的品牌定位,更不知道自己的品牌往哪個方向去發展,看到別人好的花色,立刻就上,看到別人打著環保的口號,也是自己模仿,這樣,是不可能找到自己的受眾,也無法滿足消費者真正的需求。
其次,把控產品質量。對于重視短期利益的企業而言,也許覺得最快售出產品才是王道。但對于小家電企業而言,把控產品質量才是重中之重,因為粗制濫造不僅會為企業帶來不間斷的售后問題,更為損壞品牌聲譽。
再次,完善售后服務。不少企業為了盡快謀取利潤,輕視消費者最在乎的售后服務。卻不知,服務經濟時代已經來臨,對于小家電企業而言,誰擁有了服務,誰能為消費者提供更多的產品附加值,誰能切實保護客戶利益,誰就能成會成為市場真正的王者。
在競爭激烈的小家電市場,不懂得做理性規劃的小家電企業,遲早會因為自身的短視行為栽跟頭,小家電企業切莫被短期利益蒙住雙眼,而葬送大好前程。