有數(shù)據(jù)顯示,至2020年,科顏氏在中國護膚護發(fā)市場的零售額已近40億元。對比2010年科顏氏的3-5億市場體量,可以說總體翻了近10倍。
那么,即使背靠歐萊雅這個母公司大樹,作為一個外來品牌的科顏氏,在新品牌頻出、競爭激烈的國內(nèi)護膚領(lǐng)域,又是如何保持優(yōu)勢的呢?
首先新品牌的確“充滿活力和年輕感”,但是在推廣營銷和產(chǎn)品上,都顯得十分稚嫩。而科顏氏不同,已經(jīng)經(jīng)過700年發(fā)展競爭的它,早已熟知市場的一套運作規(guī)律,也積累了不易撼動的品牌綜合實力,以及成熟的產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)鏈。接下來就具體分析一下,百年后依舊能打的科顏氏的品牌營銷戰(zhàn)略:
作為一個外來品牌,科顏氏雖然有歐萊雅這個母公司做支撐,但中國市場競爭激烈,科顏氏背靠大樹也不一定好乘涼。而能夠在中國市場“乘風(fēng)破浪”,離不開其在產(chǎn)品以及營銷上的優(yōu)秀表現(xiàn)。
1、產(chǎn)品是品牌發(fā)展的立足點
一個品牌要經(jīng)得住市場和消費者考驗,產(chǎn)品必須得做好。正如科顏氏總經(jīng)理李琳所說:“產(chǎn)品配方從研發(fā)那一天開始,這就是一個好產(chǎn)品,絕對有功效的,……產(chǎn)品的根本是核心。”
科顏氏成立于1851年,這個主打“和年輕人站在一起的品牌”雖然在營銷方面總是花樣層出不窮,但是一直沒有忘記對于產(chǎn)品的研發(fā)。
眾所周知,科顏氏護膚擁有專業(yè)藥理背景,在配方研究過程中,無論是天然成分的萃取還是肌膚修復(fù)方案的科學(xué)制定,都是基于豐富的藥理知識之上。做真正有效果的健康的安全的產(chǎn)品,才能真正被大眾所認(rèn)可,才是品牌長久發(fā)展之道。
尤其是在美膚行業(yè),市場的特性和消費者的真正需求,促使各大品牌在各種脫離了產(chǎn)品本身的花哨的營銷噱頭上,下的投入基本都在短期內(nèi)付諸東流,只有真正立足產(chǎn)品品質(zhì)效果,才能笑到最后。
2、塑造品牌形象贏得認(rèn)可
除了過硬的產(chǎn)品品質(zhì),對于科顏氏來講,好的口碑也非常重要。行業(yè)的廣泛競爭,使得在產(chǎn)品上做出獨特性變得更加困難,而要搶占消費者的注意力,讓自己脫穎而出,對于品牌形象的塑造就顯得格外重要。
科顏氏堅持用公益回饋社會,樹立一個有價值責(zé)任感的正能量品牌形象,通過多個公益項目,在社會上不僅打出了知名度,也更好地拉近了與消費者之間的距離,感化用戶貼近用戶,獲得廣泛認(rèn)可。
3、多方向與消費者互動
前段時間科顏氏舉行的170周年慶活動就十分明顯地體現(xiàn)了這一點:線上微博營銷+線下聯(lián)動:
線上,科顏氏通過微博營銷,聯(lián)動宋茜、毛不易等明星陣容,觸達(dá)粉絲群體,迅速實現(xiàn)破圈引流。無論是毛不易作為音樂大使推出主題曲《火花》,還是劉昊然等出演MV,都在短時間內(nèi)產(chǎn)生了強勁的營銷力量。
另外聯(lián)動線下推出限量版產(chǎn)品、如金盞花爽膚水、高保濕霜、夜間修護精華、牛油果眼霜四大典藏,外觀精致,迅速吸引消費者眼球。而這種推出具有紀(jì)念價值的限量產(chǎn)品的做法,更能拉近與自身品牌粉絲群間的距離,更樹立一種對于產(chǎn)品本身質(zhì)量的絕對自信表現(xiàn)。
這種線上與線下的深度串聯(lián)營銷,形成了一股合力,在品牌傳播、營銷轉(zhuǎn)化等各方面都帶來了很好的結(jié)果。
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