近日,中國消費者協會(以下簡稱“中消協”)公布了對16款家用吸油煙機商品比較試驗測試結果,根據測試結果的不用分別有“滿意”、“較滿意”和 “一般”三個等級。其中,型號為CWX-258L2的一款方太吸油壓機測試結果未達到“滿意”程度,僅為 “較滿意”。
據運營商世界網了解,此次針對16款家用吸油煙機涉及13個品牌,如方太、老板、華帝、蘇泊爾等,價格從幾百元至數千元不等。此次測試的項目包括安全項目和性能測試,以及用戶的使用體驗等。那么方太CWX-258L2吸油煙機是因為什么而沒能達到“滿意”程度?
中消協指出,上述16款吸油煙機樣品在安全項目和性能測試中,只有個別品牌未達標,整體性能測試結果良好。但在用戶體驗方面,通過測試得知,普遍對吸油煙機的清洗較為看重。上述的這款方太吸油煙機便是因此為達到“滿意”程度。
從中消協公布的結果來看,在評價結果為“較滿意”的部分指出了部分產品存在的不足之處。方太CWX-258L2等測試樣品雖然在安全性能等方面達標,但因“煙機角落可達性差,部分煙機存在明顯清潔死角(如油杯角落、集煙罩底部等),部分煙機網罩、油濾網拆卸方式需螺絲刀工具拆卸,增加了清潔的難度”。
也就是說,即便參與測試的方太CWX-258L2在產品本身質量上并沒有出現問題,但在用戶看重的清潔方面做得不夠,也能導致用戶評價的降低,從而時期在測試結果中只能達到“較滿意”程度,而并非“滿意”程度、
中消協還提醒廣大消費者,吸油煙機作為一款技術非常成熟的產品,產品質量問題較少出現,但在使用時仍需多加注意,如按時清潔進風口積攢的油污,避免引起火災等危險。同時,由于吸油煙機構造越來越復雜,其內部風道系統不建議用戶自行清洗,可聯系售后服務人員進行專業清洗。