以產品為核心
對于煙機企業而言,產品本身始終是企業最核心的競爭力。就如人們常講的那樣,煙機企業在產品開發建設時也要堅持“人無我有,人有我憂,人優我廉,人廉我轉”的原則。在模式同質化、渠道扁平化、利潤透明化的影響之下,缺乏主打產品的煙機商家將會逐漸退出舞臺,而不斷求新求變的煙機商家才能生存下來。煙機品牌的聲譽與產品性能直接掛鉤,煙機企業要想建設好品牌,必須要有拿得出去手的主打產品,主打產品在質量和服務上得到了不錯的口碑和認可后,消費者才會給品牌賦予獨特的內涵。
重視產品評價 建設良好口碑
消費者購買產品具有一定的主觀性。對于喜愛的品牌,可以一擲千金,口碑相傳,對不喜歡的品牌,則棄之不顧。同樣的產品,消費者往往會選擇服務更好的。如今人們越來越注重生活質量,好的服務和售后是會直接體現在一個企業的產品評價中,這是建立品牌口碑的關鍵點。
對于現在市場上已成大勢的90后消費群體,產品評價成為判斷抉擇的重要依據,而體驗過煙機產品售后服務的消費者則是產品評價的主要來源。對于現在市場上一些煙機企業只注重售前而忽略售后的行為,無疑是不正確的。
相反的,我們可以看到行業中不少大品牌在服務和售后上有良好的服務體系,甚至包括與產品的鋪貼,煙機破損的補退等,這些雖然是一些小的服務,但卻是造就品牌口碑的基礎。
冰凍三尺非一日之寒,煙機企業塑造品牌也并非一日可成。品牌塑造是一個復雜的過程,煙機企業如若想要打開品牌知名度,贏得市場,就必須堅定的做好產品和產品評價。