隨著陽光房行業的成熟和消費者的理性,陽光房消費已經逐漸進入品牌時代,但品牌曝光時有問題,一次又一次觸動消費者的神經。對消費者來說認知度如何?
消費者的認知度只有一成
無論哪個子行業與人們的飲食、服裝、住房和交通有關,人們通常都有熟悉的品牌。對消費者來說,品牌通常意味著良好的使用體驗、高質量的產品和完善的售后服務保證。
調查統計顯示,只有10%的消費者能夠說出一些陽光房品牌,其中大部分是經過翻新的消費者。此外,許多消費者不知道主流陽光房品牌。一些消費者可以回憶起他們接觸過的陽光房品牌,但通常他們只能說出1-2個品牌。專家說陽光房品牌不同于快速消費品。普通消費者一生中只有1-2次購買新房的機會,改善家庭的機會也不多。因此,品牌認知度不高是合理的。
陽光房品牌讓消費者很陌生
中秋之后,各地的陽光房賣場人氣開始恢復,邀請了很多消費者、家人和朋友,為了裝修新居而物色了產品。當被問及陽光房的知名品牌時,大多數消費者說他們不熟悉各種各樣的陽光房品牌。據統計,90%的消費者仍然最關心質量。高性價比和有保證的質量仍然是消費者在購買陽光房產品時要考慮的主要因素。
根據調查,許多消費者開始逐漸了解陽光房品牌,并對該品牌有一個模糊的印象。對于一些大品牌,許多消費者說“聽說過”,但沒有人知道這個品牌有什么突出的特點或口碑產品。對品牌的認知度不高,這往往會導致不愉快的購物體驗。
業內人士表示,消費者對許多主流陽光房品牌仍處于模糊階段。一方面,陽光房企業推廣高端和高檔品牌,另一方面,他們降低了價格促銷,這使得已經擁有模糊產品品牌的消費者更加難以區分。隨著陽光房行業的發展,消費者家居裝飾經驗豐富,消費者對陽光房產品的品牌認識逐漸明朗。