財富中國網訊,衣柜門店作為企業長期經銷銷售以及利益收支的主要渠道,一直備受衣柜企業重視,維持門店的經營利益,也是企業賴以生存的法則,那么,究竟該如何提升門店的經營業績呢?下面,中國十大衣柜品牌的筆者將為大家解析一二。
踐行三步 幫助衣柜企業提升門店業績(圖片來源網絡)
對于現有產品 挖掘其潛在潛力
門店還是在原來的地段,產品還是原來的產品,人員還是同樣,那么我們該如何提升門店的經營業績呢?這就是我們今天說的要深挖老產品的潛力。在這里我要強調一點,產品并不單單指的是有形產品,還有服務、門店的設計及布局等都是我們產品的一部分。我們可以從以下幾個方面這手改善:我們知道門店的業績=進店客人數x購買率x客單價x重復購買率x轉介紹率。從這個公式中我們可以看出只要我們增加其中任何一項指標,那么我們的店鋪銷售額就會上升。
1、增加現有顧客的購買率,提升顧客的客單價:我們可以增加產品上架率從而增加顧客多購買,也就是增加顧客的客單價。比如一個顧客本來想到店里消費衣柜,但在他逛店的時候,我們要推薦其他的產品。這樣客戶可能會同時購買更多產品,這樣銷售額也跟這上升。
2、吸引顧客購買:怎樣吸引顧客購買,比較常見的方法就是做促銷了,可以通過一系列的促銷活動來吸引顧客的眼球,以此來達到顧客購買的目的,但我這里說的促銷不能單單理解是特價或打折活動,其實促銷方式有很多種,如優惠券、返點、組合促銷法等等。有一點我要強調的是通過店鋪黃金點及模特的陳列一樣可以吸引顧客購買的目的。另外當然還有就是展柜的陳列也是重中之重。
3、店鋪的設計:衣柜店鋪真的是設計成歐式風格,象皇家宮殿那樣富麗堂皇,越高貴越好嗎?我說非也。店鋪的設計應能和你的衣柜產品定位,人群定位相符合,太高檔了你的顧客會被你嚇倒,而不愿走進你的門店,若太低檔則影響品牌形象,你的顧客群也同樣不買帳。
4、提升服務品質:這就是我們常說的同樣的衣柜產品我們比質量,同樣的質量我們比價格,同樣的價格我們比品牌,那么品牌知名度、質量、價格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務了。
多多增加新產品
1、提供新產品:每個公司都會定期開放以下新產品出來,門店要及時上新樣,并主力推薦給客戶。
2、增加配套新產品:如果代理的品牌沒有新產品推出,門店可以尋找以下配套的新產品。
開拓新型的市場
別指望你的衣柜產品在區域市場上的市場占有率能達到100%,當你的市場份額達到一定的時候,市場的增長空間就會很小,這時小編建議要分析現有市場領域,開發新的市場領域。新市場可從銷售渠道、銷售區域、銷售方式等方面來分析和拓展。比如:現有零售強,但工程渠道弱,那就要加強工程渠道開發。城市所轄區域(鄉鎮)沒開發的也要想辦法有針對性去規劃拓展。
對于衣柜門店來說,要想提升門店業績,可以踐行以上三個步驟來發展,在結合自身門店的情況,摻加致用,好好的規劃和發展,這樣,未來發展將會很順遂。