當下的消費者市場,由于人們對于家具個性化以及節省空間等需求考量,定制類的家具及衣柜也越來越受到市場及消費者的青睞,可是,由于行業標準與監督有所缺失,促使定制市場魚龍混雜,掛羊頭賣狗肉、飛單、山寨等造假問題頻頻出現,在損害了消費者與廠家利益的同時,也給整體的市場發展產生不好的風氣。
定制衣柜“李鬼”還是“李逵”?造假現象何時休(圖片來源網絡)
定制衣柜市場三大造假現象
據了解,目前定制衣柜行業造假主要有三種:
一是掛羊頭賣狗肉,地區經銷商掛著品牌專賣店,卻店面銷售人員往往會跟消費者推薦價格更低的“當地”產品,有些消費者不明就里,被低價吸引,結果買回來的卻是沒有品牌的三無產品。
二是直接飛單造假,經銷商表面上賣給消費者的是某品牌產品,實際上下單后卻是找當地的小廠進行加工生產和安裝,用大品牌的高價賣低劣的三無產品。
三是李鬼山寨,這種店面往往取個跟某大品牌很相似的名字,店面風格也極其類似,吸引消費者進店消費,兩個品牌雖然名稱類似,但根本不是一回事。這種情況在定制衣柜行業也非常普遍。
正品VS私單貨 你是否買對了?
掛羊頭賣狗肉、飛單,就意味著專賣店也會賣假貨,那么消費者又該如何辨識自己買的是正品還是私單貨呢?
業內專家表示,這當中還是有一些蛛絲馬跡可尋:如聲稱是品牌,但居然不給你算“非標”;又如是外地品牌,20天就交貨,但結構和展廳不一樣;再如這幾個型號的門板的工藝質量與那幾個型號有明顯的區別;這個特價的衣柜,工藝、結構質量與正價的有明顯區別……那么,你就要注意了——你很可能“被飛單”了。當然,如果是外地品牌查看飛單就更簡單了,一個是包裝上可以看到一定有物流的標簽,一個是商家那里一定有一一對應的廠家進貨單,也可以看到是不是原廠生產的。
消費者如何避免飛單?
想要避免飛單情況出現,要盡量選擇到正規的大品牌專賣店購買定制衣柜。索菲亞家居集團副總裁王飚表示,大品牌、正規的廠家對經銷商的管理、控制相對來說會更嚴格,因此飛單、串貨的現象也比較少。
當然,更重要的一點是,目前大品牌的產品大都會有防偽標識,一二線衣柜品牌,每塊板材上都會有品牌logo鋼印,可以起到防偽作用。這種防偽鋼印需要用到一種特殊的鋼板,每塊鋼板價值幾十萬,造假相對來說成本較高,目前飛單造假的還做不到這一點。
對于消費者而言,好的整體衣柜如何識別?首先得先看材質,售價不同所用的材質也不同,售價越高,那么使用的實木檔次就越高,工藝就越精湛。不過,面對市場上的造假現象,也仍需消費者擦亮雙眼,謹防上當受騙,對于衣柜企業而言,也切不可因為一時的利益生產低劣質的衣柜來以次充好,長期這樣,最終也會失去消費者以及市場。