無論是消費觀念還是購買能力,顯然當下的年輕人是絕對的主力人群。根據OC&C《無國界的一代》研究報告顯示,Z世代目前已占全球人口的30%,在中國這一數字約為22%,而他們的消費開支已經達到4萬億!2021年城市消費的每100塊錢有70多塊錢或者更多是年輕人花出去的。
對各大品牌而言,迎合年輕用戶的喜好,贏得他們的青睞至關重要,品牌年輕化也因此成為了品牌營銷的重點。面對Z時代的消費群體,品牌如何才能找到屬于自己的營銷跑道?
01 品牌年輕化在于內核的年輕化
品牌年輕化,不僅僅是品牌面貌的年輕,更是品牌內核的年輕。消費者嫌棄的不是舊品牌,而是嫌棄不符合時代潮流的舊思維,無法跟消費者與時俱進并且不開放的品牌,就是舊品牌。所以品牌要摒棄自身的舊思維,不斷更新和豐富品牌內核。
舉一個翻車的例子。KFC將原來慈祥的老爺爺形象換成了酷大叔的形象,雖然年紀、外形看起來都年輕了,但這個形象橫空出現,前無鋪墊,后無人物營銷,只給消費者帶來了短暫的視覺沖擊,并沒有讓其產生情感上的認同,不被市場所接受也在情理之中。幸好KFC懂得及時止損,沒有馬上投入市場,及時挽回“顏面”。
02 品牌年輕化在于態度年輕化
品牌的年輕化,一定要從品牌的核心精神和態度入手,形成年輕的品牌價值觀,去發現目標消費群的價值需求,找到一個能在你們之間產生共鳴的態度,讓他們對品牌產生認同。這種社會價值觀不僅可以適用于年輕消費群眾,同樣也會幫品牌吸引到其他不同年齡段的消費者。畢竟,態度這種東西真的與年齡無關。
市場上不乏明確價值主張的品牌slogan,以keep的“自律給我自由”為例。此句slogan觸碰到運動精神的內核,彰顯年輕人的運動意志和精神,也簡短易記。自律與自由看似相反,又互相聯系。人們無數次地用這句話,作為激勵自己追求自由的座右銘。
03 品牌年輕化在于對年輕人的洞察
超級痛點就是超級洞察,而洞察就潛藏在平凡的日常中,是消費者沒有被滿足的需求與渴望。要清楚認知“消費者事實”與“消費者洞察”的區別,事實只是表征,而洞察具有撬動渴望的力量。洞察消費者需求是每個品牌的必做功課,產品本身更要引起消費者同頻共鳴,否則再好的營銷活動不過是紙上談兵。
對年輕人的洞察最深刻的還是天貓超市。作為電商一線品牌,天貓超市基于對年輕消費者的精準洞察,融合消費升級的大背景趨勢,率先提出“生活進化論”,進行“好的生活不止一種”的生活觀倡導,通過一系列探索性的創新營銷,引起消費者情感共鳴。
喜新厭舊是人的天性,但不要忘了,渴望天長地久也同樣是人的天性。形式可以不變,不變的是人們對美好生活的向往,因此,品牌要挖掘超級痛點,探索產品概念創新與廣告推廣創新的一體化可能。
04 品牌年輕化在于對年輕人的粘性
品牌年輕化關鍵在于精準觸達,加強與Z時代的關聯度。根據《Z世代洞察報告》,B站、抖音、小紅書排在最常用APP前列,是Z世代的聚集地。做得好的品牌紛紛開辟“小號”,無縫融入年輕人的世界。
益達將“嚼出我的范”品牌理念多維度擴散在微博、抖音、B站平臺上,吸引年輕人對“有范”的興趣,創意有趣的“萬物皆在嚼”延深至古今中外名人、萌寵、二次元等多元化領域,讓用戶感受到,益達不僅僅是零食,還是陪伴用戶身邊,提供樂趣的好朋友,以此為著力點,為品牌活動積累強大的流量池。
尾聲
成功的品牌年輕化,不僅能夠讓品牌煥發新生活力,同時能夠達到留舊拉新的效果,因為品牌年輕化在內涵上擁有了更多層次,在價值觀上貼合新生代消費者,在品牌的初心上仍有所保留,可以照顧老客戶。
品牌年輕化,需要兼顧感性與理性,使其達到一個平衡,既要滿足消費者在品質、價值觀和情感上的需求,又要傳達出自身內涵,促進品牌傳播,在市場上長盛不衰。
值得注意的是,市場上大多數品牌將品牌年輕化簡單定義為迎合年輕人,由此翻車的例子數不勝數。
品牌年輕化是一項戰略性的系統工程,單套產品和傳播創意還不夠,品牌營銷最重要的是落地跟進,所以,品牌營銷應交由專業團隊打造。
如果您希望用最少的錢,實現品牌的年輕化;
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