回顧2023上半年文旅成績單,消費者信心指數達到92,旅游次數恢復至2019年同期的119%。剛落幕不久的國慶中秋雙節假期,也再次證實旅游行業重煥景氣:國內旅游出游人數8.26億人次,較2019年同期增長了4.1%,國內旅游收入突破7534.3億元。(注:數據源于文化和旅游部數據中心)
后疫情時代的2023年,「活力」與「火熱」,成為文旅關鍵詞。
復蘇的大背景下,文旅行業也顯現出線上化與年輕化的新態勢。這為行業注入強心針的同時,也拋出一個個新命題:舊模式是否還適用于Z世代?線上功能如何賦能線下目的地?集體井噴背后是否醞釀了細分趨勢?商家又如何提前洞悉出游者日漸升級的文旅需求?
近日,《小紅書文旅種草指南》正式發布。透過這份報告,可以洞見小紅書正如何率先針對文旅新命題按下答題鍵。
文旅新陣地誕生
小紅書作為ugc內容社區,為什么有能力***文旅之問?
據《2023旅游消費內容研究報告》數據,82%出游者會在旅行前選擇線上研究出行攻略,而其中研究攻略的首選平臺TOP1正是小紅書,甚至超過了頭部垂類OTA平臺。旅行前先問問小紅書,已經成為了年輕人旅行出游的新共識。而這份新共識,是小紅書賦能文旅商家、助力行業生長的底氣。
為什么小紅書能建立這份“新共識”?
●用戶基礎龐大,契合年輕人偏好
誕生于2013年的小紅書,一直以“真誠分享、友好互動”為價值觀,鼓勵用戶記錄生活點滴、分享生活方式。歷經10年發展,小紅書已經成長為一個月活用戶超2.6億的UGC內容社區,其中90后年輕用戶占比更是超過70%。
而這些年輕群體正是當下文旅市場的主力消費人群,助推了文旅行業的線上化和年輕化的大趨勢。2022年在線旅游預訂人數已達4.23億人次,線上旅游市場規模1.35萬億元,Z世代在線旅行滲透率第一。
人群和需求的重疊,帶來小紅書與文旅行業的高契合度。
●優質內容場域,形成種草循環
上億用戶在小紅書分享真實體驗,近千萬的文旅從業者在這里輸出優質內容,這不僅讓小紅書具備多元、真誠、有用、友好的社區氛圍,更逐漸形成了內容與商業的良性交互,成長出了獨具特色的“種草效應”。
先有大量用戶分享真實游后體驗,吸引出游者前來做游前攻略;后有出游者在出行后自發記錄旅途點滴,口碑回流,成為分享者。由此,小紅書用戶形成從被種草、到去種草的雙向循環。
在小紅書陪伴用戶走完旅行的全程中,不同圈層的用戶也實踐著他們偏好的出行方式。這些出行方式形成不斷更迭的趨勢,在小紅書發酵、破圈,也潛移默化左右著文旅行業的風向。
乘風文旅新趨勢
在小紅書發布的《小紅書文旅種草指南》中,結合2023出游實錄,將包括深度在地、小眾游和微度假在內的文旅新趨勢,總結成一張「三乘四靈感出行矩陣」,并通過成功案例的梳理,提供一整套種草策略和實操方法論,助力更多文旅行業商家實現生意增長。
●發現趨勢
「深度在地」趨勢,洞見了年輕人對與目的地產生精神共鳴的向往。
而「微度假」趨勢,則揭示了輕量高頻的松弛感需求。「周邊游」相關筆記閱讀總量上漲815%。
「小眾游」趨勢,則敏銳捕捉到年輕人個性先行的文旅新范式。「錯峰」這一關鍵詞搜索同比增長800%。
●占據趨勢
在「原地遛娃」趨勢中可以發現,比起上一代,當前85后新晉父母更傾向陪孩子享受童年。
長隆正是通過「看-搜-發」的高效路徑,搶占「原地遛娃」趨勢,成功在暑假成為景區樂園親子游賽道TOP1。
●創造趨勢
今年3-4月,「小眾游」在小紅書站內搜索量同比暴增214.88%,瓷都景德鎮從中嗅到了文旅機遇,洞察到年輕人渴望避開人潮、追求小眾玩法、沉浸式感受目的地的新需求。
因此,景德鎮深入挖掘三寶村的小眾游特質,定制陶瓷打卡墻、藝術市集、網紅咖啡工廠、沉浸式戲劇等一系列出游新玩法,成功打造出一條如今備受矚目的小眾文藝游新路線,一舉實現古鎮“翻紅”。
有效操盤文旅種草
隨著越來越多文旅商家發力布局小紅書社區,小紅書也為提供了一系列助力商家生意增長的工具,其中有洞察人群、發現趨勢的商業化數據平臺「小紅書靈犀」,也有協助擴散影響力的蒲公英和聚光。此外,還有小紅書獨特的「人群反漏斗模型」,幫助品牌按照「核心人群-興趣人群-泛人群」的路徑逐步破圈,利用小步快跑的投放方式,提高預算的使用效率。
同時,小紅書既鞏固著其攻略「新陣地」的地位,也在持續挖掘其文旅“造勢”潛能。從“城市漫游”,到“小紅書外人節”“春日櫻花漫游”“靈感創作大賽”等一系列原創文旅IP,小紅書正進階成為出行趨勢的「發源地」,也為商家提供鏈接趨勢和圈層人群的借勢支點。
結語:
如果說出行是用戶與世界的對話,那么種草就是商家和趨勢的同行。當復蘇正勁的文旅行業,有了熱詞持續發酵、新詞不斷醞釀的內容社區加持,不斷破題出新、破土生長的局面,也就在意料之中。誰是下一個乘趨勢而起的文旅品牌,一起拭目以待。
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