作為門店導購,尤其是灶具營銷,有時可能不局限于眼前的成就。長江后浪推前浪,一波比一波高,要根據(jù)總結的經(jīng)驗,在其他地方學習經(jīng)驗。可能是這樣簡單的道理等待著市場負責人的發(fā)掘吧。
1、寧可錯殺一千不可放過一個
這是蔣介石的口號,比較臭名昭著。為了給一些初做營銷者以深刻印象,這里貶詞褒用。不管貧富、大人還是小孩、男還是女、本地還是外地,中國人還是外國人都是我們的客戶。要有普天之下,莫非王土,率土之濱,莫非王臣的氣勢。橋吉拉德是美國的推銷大王,他都會給幼兒園的小朋友發(fā)名片,他相信他們長大后就是他的客戶。
2、隨心所欲做生意
問,客戶從哪來,答曰隨心所欲。只要營銷人員睜開眼睛,不管營銷人員做什么,他們都可以向周圍的人銷售他們的產(chǎn)品。我在路口等紅燈時,在小賣部買醬油時,在郵局寄東西時都給客戶推銷過并獲得成功。做營銷,就要養(yǎng)成推銷的職業(yè)習慣,時刻犯職業(yè)病!
3、日行百里有單簽日訪十戶能賺錢
就是說,每天要走盡可能多的地方,拜訪盡可能多的客戶。這里還有個要求,就是周六日不要休息。其實有許多成功人士周六日都不休息。十多年前,我曾這樣做,多次獲得業(yè)績第一,團隊也多次獲獎。
4、大數(shù)法則
成功營銷的關鍵一是擁有更多的客戶,準客戶數(shù)量多,簽單客戶肯定多。二是提高客單價,即單個客戶的成交額。
5、MAN(男人)法則
M-Money;A- Administration,管理、決定權);N-need,需要這是對我們準客戶的一個衡量標準,即營銷人員尋找的客戶必須是有能力、有決定權、有商品需求的人。
6、蘇格拉底問答法
這種方法是一種盡快接近和陌生客戶心里距離的辦法,警察在審犯人時經(jīng)常用。提問的問題必須讓客戶說“yes”,不能說“no”。客戶在點頭的過程中,心里的戒備便松懈下來。這時候介入商品的推銷就容易成功。營銷人員在看這篇文章吧?是關于成功營銷的?是張瑞寫的把?三個問題營銷人員都得回答是。客戶說“是”時,一般會很快接受營銷人員推銷的東西。
7、逢人減壽,遇物漲價
這句話非常好,是專門用來贊美客戶的。第一句用來稱贊女客戶,見到女客戶就夸她年輕,30歲減去10,說她像20歲;女同志一般聽到總會說,營銷人員盡瞎說,我那有那么年輕,其實心里樂開了花,晚上總會給她老公講,今天有人夸我年輕,營銷人員怎么老不這樣說?后一句話形容男客戶的身上的穿戴或隨身物品,本來3000元的手機,我們要說,營銷人員這手機得10000元吧。客戶會說,哪里,沒那么貴!回家后,和他老婆說,今天某某說我的手機是10000多買的。看,我有眼光把,當初營銷人員還不讓我買。
8、火車找位理論
暑運或春運時出差,有時趕不上動車,只能坐特快或普快。大家肯定會說,既然是客流高峰,那肯定就得站著啦,不一定。有時只要我們一節(jié)車廂一節(jié)車廂地找下去,大部分時候還是能找到座位的;還有就是和人蹭座,哪怕坐半個屁股也比站一路強。這和平時做營銷找客戶的道理一樣,只要我們有信心,總能找到客戶,關鍵看我們放棄否。
9、等公交理論
有時我們等公交車,一直等不來,當放棄等公交車后剛步走一會或剛上出租車時,公交車就來了。這個原理告訴我們成功需要耐心,下次做事要比上次多堅持一會。
10、簡單的事情重復做
成功營銷的基礎是堅持,每天訪問客戶,每天學習和訓練能力,滴水穿石,繩鋸木斷。沒有新方法,堅持原來的方法是最好的選擇。堅持一年、二年,時間長了,就會成功。