隨著灶具行業市場的衰退和互聯網的迅速發展,新零售業的發展模式給中國灶具企業帶來了新的希望。在這樣一個市場環境下,中國灶具企業如何抓住這個市場機遇,讓優勢發揮最高?
首先,新零售模式已經成為發展方向
雖然新零售業確實有很大的發展前景,但是互聯網是一把雙刃刀,灶具制造商玩得很差,可能對自己造成無法估量的傷害。新零售業的出現有利于灶具企業的營銷,不僅降低了營銷成本,而且擴大了營銷范圍。因此,許多灶具制造商認為新零售是一塊脂肪可以隨意吃,但是,要記住,沒有營銷方法是萬能的,灶具代制造商在開發新零售營銷時應謹慎,避免進入新零售誤會。
規模化一直是許多灶具制造商的愿望,雖然隨著規模化將會帶來討價還價的籌碼,能源的增加可以有助于降低采購、物流和營銷的成本,但是對于灶具制造商而言,忽視商業模式的可擴展性更容易,當一個商業模式無法擴展時,成本越大,或者一般不能達到預期的效果。因此,灶具制造商商必須注意商業模式的擴張,而并不是盲目擴張。
其次,新零售業的發展應從多個地方開始
許多新的灶具制造商認為,直接接觸消費者和售后客戶服務對消費者體驗有好處,實際上,這是一個很大的錯誤,消費者體驗包括許多內容,不僅在交貨和銷售后,客戶體驗還包括商品豐富性、市場價格、交貨及時性、售后服務,簡單易系統和用戶界面。小編認為灶具制造商如果真正的消費者體驗提供了利潤是偉大的,當然,做一個好的客戶體驗不是一次性的,他是一個漫長的旅程,必須從這一點上去撿起。
決心成立一個新零售灶具品牌,建立專業的經營團隊,確保專業的新零售人才。除了自建團隊,想在短期內上網的公司也可以考慮外包方法。對于灶具企業來說,只是電擊,要小心經營在線商店,無疑需要一支強大的新零售團隊。專業的信息技術公司擁有現成的團隊,制造商只需承擔產品和物流,銷售鏈接就可以全部到信息公司承擔。對于制造商來說,時間成本不能考慮,子操作可以減少工程在線時間。而運行替代品的成本遠遠低于建立團隊的成本,可以確保新零售專業人員是專業的。
對于灶具制造商來說,雖然新零售具有很大的市場前景,但為了展示新零售模式的優勢,關鍵在于早期規劃工作,只有灶具制造商才能在新一輪市場安全浪潮中獲得第一次機會。