當下,隨著地板行業的不斷發展和地板企業數量的激增,地板市場競爭也異常激烈。以前行業的較量主要是在產品上,但是現如今,企業提供的服務越來也受到重視。在這種情況下,地板企業關注的焦點是服務建設,那么眼前,如何做好服務建設成為地板企業發展的主要方向之一。
目前市場上,大型的地板品牌企業都會把產品的服務放在很重要的位置。中小地板企業應該以此為榜樣,提高自身的產品服務。在如今競爭日趨激烈的地板市場,“服務一體化”或將成為企業突圍的一把利器。
而且,據有關資料顯示,地板企業從傳統的生產制造向生產服務型企業轉型,是市場低迷時期非常重要的戰略,也是行業發展的一大趨勢。
“服務一體化”建設將有效提升企業的綜合競爭力,為企業贏得一席之地增添有力砝碼。在這個消費需求快速變化的時代,生產型企業只會與市場越來越疏遠,只有生產服務型企業才會緊握時代脈搏,擁有市場快速反應能力。
現如今,隨著電子商務洶涌來襲,包括地板在內的不少家居企業紛紛布局“電商”。分析已涉足互聯網的地板企業戰略布局,總歸一點,就是在探索服務一體化、渠道立體化,O2O只是一種手段。地板企業想要涉足電子商務領域,服務自然也就是題內話了。
誠然,由生產型企業向服務型企業邁進是當下地板企業轉型的必經之路。那么到底什么樣的產品和服務能夠在未來市場取勝?不少業內人士都認為,體驗成為消費的重要參考指標。特別是省心、省事、省錢的一體化服務是消費者最需要的。
中國木業網認為,未來,地板企業若能將產品與服務有效結合,真正用心服務消費者,定能在地板行業寫下輝煌的篇章。