2020年春節,疫情席卷中國,許多企業面臨疫情造成的經濟損失,如何通過創新思維幫助智能廚衛企業將疫情損失降到最低是一個重要問題。無法線下交易,促進了企業在線發展。改變原有的發展思路,做出預售、預投資,在一定程度上為企業降低風險。
通過預售提前鎖定用戶和訂單
預售是通過在線產品展示,在產品內容、海報圖片、小視頻等多種宣傳下協調用戶在線購物。這一思路有以下原因和理由支撐:
1.受疫情影響,人們少出門、不出門或出門自保,基本上不去商店。還受疫情影響,裝修和安裝條件不具備,人們此時不會跑去選貨。線上,將是唯一的可能性。
2.既然沒有裝修和安裝條件,為什么現在應該在線選擇?不要忘記,人是閑不住的�,F在無以計數的人要么在家里宅至無聊,要么是工作量不夠飽和地在家辦公。線上選購,可以排解無聊、緩解郁悶。你想想,在線監工都可以達到幾千萬人,線上逛店選裝修用品,為什么不可以興趣盎然。
通常人們沒有足夠的精力來精心挑選裝飾,要留在家里讓消費者有足夠的時間去做產品比較,這樣一個難得的機會,怎么會浪費呢?
4.目前,裝修需求只是暫時受到抑制,情況不可避免地會引起裝修噴發。對于消費者來說,那么購物可能會經歷更長的排隊等待,現在選擇、解決、提前排隊,情況可以立即改善。對于企業來說,這部分需求的客戶提前鎖定,為正常啟動后快速進入正常運行和全面運行提供了儲備,甚至可以收回關機期間的部分損失。
5.對經銷商的扶持,“授人以魚不如授人以漁”。許多企業已經制定了對銷售店的各種支援計劃,有各種形式的補助金,也有一定的讓步。這是一種溫暖的愛情和一個真正的愛情分享,但如果你可以讓經銷商也使用互聯網在線銷售,你將提高他們應對惡劣環境的能力。此外,千百人共同迎戰,比企業獨力支撐更有勝算。
總之,網上預售是可行的。只要做好產品包裝、網上銷售活動策劃、網上品牌宣傳等工作,就能順利開展。
預招商,比以往更到位的線上交流
實際上,企業以往的招商也多以線上宣傳的形式開始,但平時在展覽會上可以看到展品和面談,在工廠召開招商大會,帶領意向商參觀展覽室和工廠。但現在雖然處于疫情防控期間,也不是所有招商工作都無法開展。首先,這并不排斥原有的線上宣傳等招商工作,相反,這期間因為時間相對充裕,宣傳思路可以有更多機會細化、周到,為疫情好轉時招商工作的全面、有效展開奠定基礎。其次,可以通過比以往更到位的線上交流,讓意向商獲得更多的信息。比如遠程參觀展廳、車間,更細致的問題解答等。
另外,預招商和預銷售都會讓企業相關工作人員逐漸走入工作狀態。否則,等到疫情結束,返崗員工很難從相對較長的非工作狀態快速進入正常工作狀態,相當于又是對本就延遲的開工再次延遲。
線上培訓,一次系統性技能提升
每個智能廚衛企業在產品、品牌、運營、銷售、設計、安裝等方面都存在人員水平參差不齊的情況,以往因為時間問題,很難進行統一的系統性培訓。目前情況下,一些企業已經開始或正在籌備利用這段時間進行線上培訓。這種系統性的培訓,無疑將大幅提高員工的工作技能,從而使整體的戰斗力得到提升。
是充分利用時間,是工作前置,也可能是工作和營銷方式的一次變革
疫情不可避免會為企業的經營帶來一定影響,這就需要我們想辦法把能夠進行的工作抓起來。充分利用網絡,不僅是把看似“什么都做不了”的時間利用起來,也是將部分工作前置,為不久后的正常開工打下基礎。而更深遠些,這也許是一個機會,倒逼我們把遠程辦公、網絡營銷進一步推向深入,甚至成為一次變革的起始,從而讓我們的工作更高效,也未可知。
不管怎樣,現在所做的一切都會同步為企業的品牌露出和宣傳帶來成效。這是一定的。